管理學原理、管理心理學、人力資源開發與管理、管理經濟學、公共關係、公共財務、管理定量分析、應用統計、管理資訊系統、管理文秘

畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力： 1.掌握管理科學、經濟學、社會科學等現代科學的基本理論和基本知識； 2.具有適應辦公自動化，應用管理資訊系統所必須的定量分析和應用計算機的技能； 3.具有進行質量管理、資料的收集和處理、進行統計分析的基本知識和能力； 4.熟悉中國有關的法律法規、方針政策以及制度； 5.具有較強的社會調查和寫作能力； 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。公共關係人員需要具備的品質：良好的公關品質對於公關的實質，英國公共關係學會曾給予了一個非常明確的概念：“公共關係的實施是一種積極的、有目的的、持久的努力，以期建立及維護一個機構與公眾之間的相互瞭解。”這就要求公關人員必須具備實事求是、遵紀守法、誠實可信的職業道德。由此，才能在公關行為中獲得良好的信任度、支援度。相反，惟利是圖，以欺詐及性賄賂手段追求工作業績積累的行為，只能使所代表的企業在公眾心目中信譽掃地。在公關界流行一句話：“以人品看產品。”2.出色的溝通能力公關業本來就是溝通行業，包括向政府、媒體、公眾宣傳企業的目標、方針、政策、產品形象。這就要求出任公關角色的人員要有良好的協調、表達能力。 3.豐富的知識素養作為企業的代言人，宣傳產品、介紹企業，就要有一定的相關專業知識。同時，面對五湖四海不同國籍、不同文化背景的公關物件，又需要對諸如民俗、禮儀、外交政策等社會學知識有一定的掌握，由此，才能形成比較全面的智力結構和能力結構，從而滿足“行銷適路”的公關需要。 4.強烈的公關意識一個合格的公關人員，必須具備有強烈的責任心和主動的公關意識，“行動即公關”。一方面強調言行的自控，它代表所在企業的文化和形象，影響公眾對企業的態度、印象和評價。另一方面，要時刻有職業的自覺敏感，把握每一個可以公關的時機和物件，是公關生活中不可或缺的內容，這是把握公關實質的表現。 5.百折不撓的個性成功的公關常常是長期作用的結果，要實現公關目的，就需要有一種持久的激情。能夠面對可能出現的曲折挫折，有百折不撓的堅持和耐力。同時，面對不斷推陳出新的產品、資訊，要做到保持熱情和創新。