產品運營是從內容建設,使用者維護,活動策劃三個層面來連線使用者和產品,併產生產品價值和商業價值的新媒體手段。
從這個概念,我們看到有三個關鍵詞:產品,連線,價值。產品是根基,有了好的產品,透過與使用者,開發者,其他運營者的有效連線,最終實現價值轉化。
新媒體產品分為獨立產品,平臺產品,入駐產品三類。不同的產品,運營方式不同。 怎樣充分理解它們各自的特點,從而達到找到新使用者的目的呢?我們挨個分析下。
首先,獨立產品與平臺產品類似,而平臺產品運營更為縝密,因此我們也著重講平臺產品的運營策略。為了提升人氣,平臺運營者可以採用規則引導,活動統籌,渠道搭建等策略。比如淘寶網,對賣家和買家都制定了清晰的平臺執行規則,對可能出現的問題都做了說明。這就是規則引導。而每年的“雙十一”活動,這種利用特殊日子組織全平臺的活動,是活動統籌。另外前一段時間的天貓21天理想生活廣告,就是利用明星代言來吸引流量,線上透過粉絲為自己的偶像投票刷流量,在豆瓣知乎微博等知名APP營造霸屏效果。線下馬雲爸爸又在戶外投放大螢幕廣告,線上線下結合給天貓引來大量使用者。這是渠道搭建。
其次是入駐產品。又可細分為三類:實體類入駐產品(淘寶平臺裡的商家),內容類入駐產品(得到裡的專欄),應用類入駐(手機上應用市場下載的產品)。
因此你要根據自己產品的不同型別,採取不同的策略。不同的時間段也要及時根據資料反饋來跟進。
產品運營是從內容建設,使用者維護,活動策劃三個層面來連線使用者和產品,併產生產品價值和商業價值的新媒體手段。
從這個概念,我們看到有三個關鍵詞:產品,連線,價值。產品是根基,有了好的產品,透過與使用者,開發者,其他運營者的有效連線,最終實現價值轉化。
新媒體產品分為獨立產品,平臺產品,入駐產品三類。不同的產品,運營方式不同。 怎樣充分理解它們各自的特點,從而達到找到新使用者的目的呢?我們挨個分析下。
首先,獨立產品與平臺產品類似,而平臺產品運營更為縝密,因此我們也著重講平臺產品的運營策略。為了提升人氣,平臺運營者可以採用規則引導,活動統籌,渠道搭建等策略。比如淘寶網,對賣家和買家都制定了清晰的平臺執行規則,對可能出現的問題都做了說明。這就是規則引導。而每年的“雙十一”活動,這種利用特殊日子組織全平臺的活動,是活動統籌。另外前一段時間的天貓21天理想生活廣告,就是利用明星代言來吸引流量,線上透過粉絲為自己的偶像投票刷流量,在豆瓣知乎微博等知名APP營造霸屏效果。線下馬雲爸爸又在戶外投放大螢幕廣告,線上線下結合給天貓引來大量使用者。這是渠道搭建。
其次是入駐產品。又可細分為三類:實體類入駐產品(淘寶平臺裡的商家),內容類入駐產品(得到裡的專欄),應用類入駐(手機上應用市場下載的產品)。
因此你要根據自己產品的不同型別,採取不同的策略。不同的時間段也要及時根據資料反饋來跟進。