以Windows XP為例，具體操作步驟如下：

1、首先，透過光碟或者隨身碟進入到WindowsPE模式，如下圖所示，然後進入下一步。

3、接著，完成上述步驟後，單擊[documontsand settings]資料夾，如下圖所示，然後進入下一步。

4、然後，完成上述步驟後，在新的頁面中單擊[Administrator]資料夾，如下圖所示，然後進入下一步。

5、最後，完成上述步驟後，單擊[桌面]，就可以使用隨身碟來備份重要的桌面檔案和檔案夾了，如下圖所示。這樣，問題就解決了。

1、強制斷電三次開機後，啟動選擇疑難解答，選擇高階選項，如圖：

2、選擇命令提示符，如圖：

3、電腦會自動重啟，選擇賬戶，如圖

4、輸入密碼 彈出命令提示符，輸入notepad.exe回車，如圖：

5、彈出記事本—左上角—檔案—開啟，如圖

7、若看不到需要備份的檔案，將預設txt文字文件型別更改為所有型別，如圖：

8、操作完成後，關閉記事本—輸入exit回車，如圖：

9、然後選擇“關閉電腦”即可，如圖：找一臺正常機器測試隨身碟內資料是否都正常複製出來，確定機器內沒有資料後再考慮操作一鍵恢復或重新安裝系統。