步驟一：登陸12306網站。　　步驟二：在網頁介面左邊有網上購票使用者註冊/購票、預定及退票等選項，如果還沒有註冊可以先註冊，如果已經註冊了點選購票/預約。　　需要註冊請點選“網上購票使用者”一欄，根據註冊介面的相關提示進行資訊的填寫後進行註冊。　　步驟三：可能有的時候會彈出“內容被阻止，因為該內容沒有簽署有效的安全證書”，點選瀏覽器位址列下面的小字，單機此處檢視選項，直接選擇開啟即可。　　步驟四：然後輸入登入賬戶名和密碼及驗證碼進入，然後點選登入即可。　　步驟五：登入後進入我的12306，可以檢視我的未完成訂單和訂單查詢等欄目，如果需要預定車票，直接點選車票預定。　　步驟六：選擇出發地、目的地及出發日期，這三項是必須選擇的，其餘可以先預設，然後點選查詢，如果有合適的票，就直接點選預定。如果沒有符合條件的票，可以重新進行篩選直到找到自己的票為止。　　步驟七：因為現在訂票都是實名制，必須選擇乘車人資訊，可以點選新增乘車人資訊，然後將其儲存到常用聯絡人。方便以後訂票選擇，然後輸入驗證碼，點選提交訂單。　　步驟八：可以再次確認車次資訊及乘車人資訊，一般是系統隨機選擇座位。確認資訊正確無誤後，點選確定。　　步驟九：訂票成功，剩下的就是在規定時間內完成網上付款了，支付成功後憑身份證去各售票點取票即可，如果是代售點取票會收取5元的手續費。