網上購票步驟如下：
1、乘客需要網上購買火車票，大可按照以下步驟進行：
首先，登入中國鐵路客戶服務中心（12306網。）開啟網站後，在網站首頁的最新動態上標有“為保障您順暢購票，請下載安裝根證書。”用滑鼠點選根證書（這三個字用了紅色標註），然後下載根證書到電腦上。隨後，解壓，安裝。解壓後有兩個檔案：SRCA和SRCA根證書安裝說明手冊。安裝過程詳見SRCA根證書安裝說明手冊。
第五，點選右側的預訂，進入新的訂票頁面，選擇席別（商務座、一等座、二等座）、票種（成人票、兒童票、學生票、殘軍票），然後填寫自己的姓名、選擇相關身份證件，填寫證件號、手機號。其中，“有”代表票源充足，“無”代表票已售完，“——”代表無此席別。最後，輸入驗證碼，點選提交訂單。進入訂單確認介面。
第六，旅客核對申請成功的車票資訊，確認無誤後點擊“網上支付”，進入網上銀行選擇介面。選中具體網上銀行後進入網銀介面。旅客可根據自身情況選擇“認證支付、快捷支付、普通支付、儲值卡支付、網銀支付、信用卡支付”中的一種付款。付款成功後，註冊信箱和註冊手機會收到訂單成功的通知
需要提醒網上購票的旅客，購買成功後必須在30分鐘內透過網上支付火車票價，否則火車票會重新流入市場。在此期間，也可以取消訂單。
第七,網上訂的火車票在全國任意火車站的售票視窗或鐵路客票代售點取票都可以，辦理取票手續時代售點的收取5元的服務費，售票視窗不收費。2、除了京津城際、京滬高鐵、滬寧城際、滬杭高鐵本線車站具備識別二代身份證的可以不用換紙質車票，直接刷二代身份證乘車，其餘動車組車票必須要換紙質車票。取票時，可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到全國火車站的任意售票視窗、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續，紙質車票票面載明旅客姓名和購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼，並標記“網”字。
網上購票步驟如下：
1、乘客需要網上購買火車票，大可按照以下步驟進行：
首先，登入中國鐵路客戶服務中心（12306網。）開啟網站後，在網站首頁的最新動態上標有“為保障您順暢購票，請下載安裝根證書。”用滑鼠點選根證書（這三個字用了紅色標註），然後下載根證書到電腦上。隨後，解壓，安裝。解壓後有兩個檔案：SRCA和SRCA根證書安裝說明手冊。安裝過程詳見SRCA根證書安裝說明手冊。
第五，點選右側的預訂，進入新的訂票頁面，選擇席別（商務座、一等座、二等座）、票種（成人票、兒童票、學生票、殘軍票），然後填寫自己的姓名、選擇相關身份證件，填寫證件號、手機號。其中，“有”代表票源充足，“無”代表票已售完，“——”代表無此席別。最後，輸入驗證碼，點選提交訂單。進入訂單確認介面。
第六，旅客核對申請成功的車票資訊，確認無誤後點擊“網上支付”，進入網上銀行選擇介面。選中具體網上銀行後進入網銀介面。旅客可根據自身情況選擇“認證支付、快捷支付、普通支付、儲值卡支付、網銀支付、信用卡支付”中的一種付款。付款成功後，註冊信箱和註冊手機會收到訂單成功的通知
需要提醒網上購票的旅客，購買成功後必須在30分鐘內透過網上支付火車票價，否則火車票會重新流入市場。在此期間，也可以取消訂單。
第七,網上訂的火車票在全國任意火車站的售票視窗或鐵路客票代售點取票都可以，辦理取票手續時代售點的收取5元的服務費，售票視窗不收費。2、除了京津城際、京滬高鐵、滬寧城際、滬杭高鐵本線車站具備識別二代身份證的可以不用換紙質車票，直接刷二代身份證乘車，其餘動車組車票必須要換紙質車票。取票時，可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到全國火車站的任意售票視窗、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續，紙質車票票面載明旅客姓名和購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼，並標記“網”字。