商場保安經理一般的職責範圍是三個:安全管理-損失管理-內部管理作為商場的保安經理,日常工作中一個重要工作重心就是:防患於未然。對於安全管理職責來說,做好年度的安全管理計劃,明確控制和管理的點在哪裡,由哪些人來控制?怎麼控制?除了基本的安全事務性工作以外,對於高客流期間的處理,消防工作的把握都需要有足夠的經驗。另外,突發性事件的處理顯得極為重要,如恐嚇電話、投毒、顧客員工受傷、媒體採訪、火災、颱風、顧客鬧事等,最好是制定詳細的處理程式,由誰處理,怎麼處理,誰來負責等;損失管理職責內涵比較隱性,公司不同所負責的內容也不相同,也許基本的概念就是防止盜竊及丟失;當然,也會有一些公司的安全部門需要對商場的保險有清晰的瞭解,例如發生第三方身體傷害事故的保單、發生第三方財產損失保單、發生商場財產或現金事故保單、貨損保單、建築工程一切險、團體人身意外、商業綜合責任、現金損失等; 商場中損失控制不是保安部門單體責任,這需要整個公司的配合與理解; 在年度的損失管理計劃中,重要的是需要對搞損耗商品管理做好明確的跟進及負責人,對收銀員的控制防止大額現金丟失及短賬及超賬的發生,防止員工偷竊,及賬面損耗的回顧與跟進等內部管理;出了對自身部門的日常管理以外,做好接替人計劃及培養公司安全事務管理人員也是保安經理需要做的重點工作之一;另外,也可能涉及一些公司政策性工作的監督和檢查;
商場保安經理一般的職責範圍是三個:安全管理-損失管理-內部管理作為商場的保安經理,日常工作中一個重要工作重心就是:防患於未然。對於安全管理職責來說,做好年度的安全管理計劃,明確控制和管理的點在哪裡,由哪些人來控制?怎麼控制?除了基本的安全事務性工作以外,對於高客流期間的處理,消防工作的把握都需要有足夠的經驗。另外,突發性事件的處理顯得極為重要,如恐嚇電話、投毒、顧客員工受傷、媒體採訪、火災、颱風、顧客鬧事等,最好是制定詳細的處理程式,由誰處理,怎麼處理,誰來負責等;損失管理職責內涵比較隱性,公司不同所負責的內容也不相同,也許基本的概念就是防止盜竊及丟失;當然,也會有一些公司的安全部門需要對商場的保險有清晰的瞭解,例如發生第三方身體傷害事故的保單、發生第三方財產損失保單、發生商場財產或現金事故保單、貨損保單、建築工程一切險、團體人身意外、商業綜合責任、現金損失等; 商場中損失控制不是保安部門單體責任,這需要整個公司的配合與理解; 在年度的損失管理計劃中,重要的是需要對搞損耗商品管理做好明確的跟進及負責人,對收銀員的控制防止大額現金丟失及短賬及超賬的發生,防止員工偷竊,及賬面損耗的回顧與跟進等內部管理;出了對自身部門的日常管理以外,做好接替人計劃及培養公司安全事務管理人員也是保安經理需要做的重點工作之一;另外,也可能涉及一些公司政策性工作的監督和檢查;