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  • 1 # 使用者7169188564904

    解決解決智慧電視、盒子網路連線問題的方法:首先,你要知道智慧電視是哪裡出了問題,這裡對不同情況做簡單的分析:

    1、電腦能上網,電視盒子無法上網:這個問題通常是因為電視和盒子無法獲取IP而導致的,最有效和簡單的方法,重啟路由器,然後優先連結電視或盒子。

    2、路由器正常工作的,但是連不上網:如不能搜尋到WIFI訊號,確認是否超過WIFI訊號覆蓋範圍,如果距離路由器近距離位置其他裝置可以搜尋到,盒子搜尋不到那就可能是WIFI模組故障,需要維修。或使用網線連結上網。

    3、已經連線上無線網路,但上不了網或載入中:出現這種情況的,或者一直停留在載入中頁面,無法正常開啟節目的,類似問題都很有可能和網速有關,可以到當貝市場裡下載當貝助手,使用網路測速功能。測試結果可以一目瞭然,如果測得網速很慢,可能是DNS設定有問題或者DNS伺服器被劫持啦。現在,應該清楚你的網路屬於哪種故障了吧,那就針對這些情況找對應的解決方法,如下:1、能搜尋到網路列表但是不能正常聯網的,請你嘗試路由器恢復出廠設定,開啟DHCP(自動分配ip地址功能),關閉mac地址過濾、路由ip地址續約週期設定勿太短(建議120分鐘)、wifi 加密型別採用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然連線不上路由,可以嘗試使用手機wifi熱點,將機頂盒連線手機熱點,如能正常開啟網路內容,即代表機頂盒正常,問題在路由器,要是還不能正常開啟網路內容,那說明是盒子問題,可以聯絡廠家返修檢測。2、對於解決DNS相關問題的,方法比較多,但最適合新手也是最方便的,小編認為還是用當貝助手吧,在前面提到過的測速完畢之後,可以選擇網路最佳化功能、DNS優選功能,透過自動修改DNS設定的引數,達到提升網速的效果。3、修改通道。通道的作用是傳輸訊號,它提供一段頻帶讓訊號透過,同時又給訊號加以限制和損害。使用不同的通道即使在同一頻帶內,所接收到的訊號強度是不一樣。簡單說,選擇了更好的通道,所能獲得訊號強度將更高,網路會更穩定。

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