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  • 1 # 鹽加米

    1.不做活動

    最高明的營銷活動是看上去從來不搞活動。不信是因為你不懂?尊重是奢侈品玩的最足的活,夠低調、有排場、確保私密、唯用獨享。當然,這種奢品營銷的玩法是不適合所有品牌或商家的。在消費預約機制的條件下,奢侈品經營商會把接待、服務、歡送等一系列安排執行非常出色的保密下完成。絡繹不絕一定不是他們對顧客的追求,也不是說他們會嫌顧客多,只是,他們通常會在一個時段僅接待一波有預約的顧客。這樣的品牌或商家,為什麼還要開店?還要在成本極高地段或商場入駐?如果有機會,相信讀者會和吊絲的我一樣,也想來一把前呼後擁、保鏢開道,買件襯衣都是二個站崗防窺視、三個服侍怕零落、服務小姐超養眼、購物環境像天堂的體驗!明星擼串那都是擺拍,相信就是傻子,聰明的商家會做出傻子的事來嗎?“貴賓出席”就是這種奢品商家常做的活動!

    從奢侈品商家服務態度中領悟服務本質,是所有商家應該去做的事情。那怕只有一個顧客進店也要所有營業員集體迎賓。一群服務生圍著一個顧客,讓顧客都不好意思不買,想跑都跑不掉。有沒有必要這麼誇張?會不會嚇到顧客?讀者需要理理自己的行業,吊絲的我覺得,寧可熱情過度,也不是冷冷清清。

    2.換季活動

    特別是季節性強的商品,最要做好的活動是換季促銷,換季活動成功關乎商家生死攸關。換季活動的一些心得在之前的文章裡我已經有寫過,部分重要的本文再重複一下,不同行業的本文再略提一點。

    重點來說服飾品相關的行業商家。可能在下是這個行業的從來者,覺得換季對行業的影響大到生死存亡。每個季節,我們這個行業都會有一批企業倒下,沒有把握天氣、沒有掌握產能、沒有管控好銷售等,各種因素。其實,在服裝行業,在下的心得就是四個字“旺節清貨”。在下的旺節清貨可以分兩個層面各兩層內容來說,批發層面,首先是下游旺節我們清貨,給下游利潤,讓自己沒有庫存,然後是批發旺節清大貨、清爆款,沒有規模性單品也就是絕對庫存。再說零售層面,首先是同行旺節我們清貨,薄利的背後是多銷,薄利多銷的背後是當季可以批次上貨。其次是溫度最低或最高時,基本是天氣的轉折點,某前輩曾告訴我的生意不虧鐵律:不賺最後一個銅板。

    3.會員活動

    做足會員活動也可以讓品牌或商家看上不在做活動,起碼可以不用頻繁搞促銷,有效的維護商品價格系統。

    會員活動要堅持四個原則:第一,優惠會員最多;第二,好事會員先享;第三福利重在不斷;第四逐步提升門檻。前三個都好理解,都是在提升存在感和優越感的,我來說一下“逐步提升門檻”的意義和方法,首先是要讓前面的會員大感受到“來之不易”和“逐漸升值”,所以要提升後面辦理會員的門檻。然後就是有計劃的開始推進會員存在的門檻,例如,每年消費滿足筆數或額度可以保持級別等形式。因為前面有專文講過會員及會員卡策略,在此不作贅述。

    4.清尾活動

    5.節日活動

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 你認為什麼歌曲聽了會哭?列出歌單?