怎樣做好銷售才能成為一個優秀的銷售專員？

回答：掌握第一招，如何學會系統的介紹公司的產品和服務！

做銷售首席要對公司的產品和服務深度學習和了解，並且能夠很好的傳達給客戶，這個是銷售最重要的基本功。

如何系統地介紹產品與服務

1.銷售人員如何介紹產品：

怎樣把產品系統地介紹出來？如何能讓客戶滿意？在介紹中應該注意以下幾方面：

◆介紹產品的目的

◆介紹產品的語調

◆介紹產品的注意事項

◆準備好介紹大綱，掌握出席人員，使用有效工具，場地佈置，產品的展示

2.事半功倍的表達程式

◆初級利益（引起客戶興趣）

◆帶入問題（引起客戶共鳴）

◆解決方案（解決客戶問題）

◆特性（使客戶認同，並應擁有它）

◆好處（讓客戶知道擁有它會帶給自己什麼好處，且不該失去它）

◆利益（客戶知道擁有它能帶給自己的價值、利益、金錢等）

◆佐證事件（加強客戶購買信心）（統計、比喻、事實、經驗、投資回收率）

◆整體利益的總結（臨門一腳）

◆促成決定（成交）

3、介紹產品的三贏策略

◆活力：介紹產品時，要給人以充滿活力的感覺。

◆娛樂：只要客戶願意聽你說話，不管他對產品或服務是否感興趣，你都應居於領先的地位，你一定要讓顧客感覺到有想親自參與的強烈慾望，你還可以用親切的方式使他們有一種參與感。

◆教育：介紹產品或服務的內容必須能說服顧客，而且還要說得這個客戶非買你的產品不可。

這些都需要你展現自信，而自信又來自於經驗，把你的每一次銷售都當成你的最後一戰。在人的一生中，機會永遠是稍縱即逝，如果你這次對產品的介紹，做得不是很好、很滿意，客戶沒有買。客戶說不要，那就沒有下次的機會了。因此你在介紹產品時一定要做得很好。

4、介紹產品的大忌

（1）缺乏準備

（2）忽略客戶或聽眾

（3）介紹一堆資訊和數字

（4）停止道歉或是找藉口

（5）驕傲自大

（6）打斷客戶的話

（7）講低階庸俗的笑話

（8）語言骯髒

（9）輕聲細語或聲如洪鐘

（10）亂用文法，發音錯誤

（11）無關痛癢的字詞

以上，僅供參考。