您好，感謝您選擇惠普產品。 以下是列印hp color laserjetcm1312nf印表機配置頁的方法：印表機就緒的時候，按一下設定鍵，然後按方向鍵找到“報告”選單，按對號鍵進入，然後按方向鍵找到“配置報告”按對號鍵就開始列印了。如果配置頁列印正常，只有影印有重影，可以將印表機恢復出廠值試下，以下是具體的方法：在印表機面板，按“設定”鍵進入找到service（服務）按確認進入找到restore defaults（恢復預設值）按確認 恢復出廠值後再影印試下。如果恢復出廠值後還是不行，或是列印配置頁就有重影，可以按照下面的方法將印表機校準試下，方法如下：印表機就緒的時候按一下設定鍵 ，然後按方向鍵找到system setup 選單 ，進入，再按方向鍵找到 print quality 選單，進入 ，再按方向鍵找到calibrate color ，進入 ，再按方向鍵找到calibrate now ，按ok鍵就開始校準了 ，這個操作建議執行3次 。校準後再列印和影印試下。校準後也沒有改善，不排除是印表機硬體方面有問題導致的，建議您聯絡當地維修中心，由專業的維修人員幫您現場檢查維修一下。您可以透過以下連結：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查詢當地的維修中心聯絡方式。希望以上回復能夠對您有所幫助。