物業助理崗位職責

1． 貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令；

2． 協助主任制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實；

3． 負責管理處員工的考勤，勞動紀律、儀容儀表檢查等事宜；

4． 具體分配各班組的工作任務並負責檢查完成情況，協調各班組之間的關係；

5． 協助管理處主任處理住戶的重大投訴並負責跟蹤回訪；定期開展業主意見調查；

6． 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實；

7． 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試及屋村的社群文化活動；

8． 監督巡查管理處員工的工作狀態，及時糾正不合格，對違規或不稱職的員工進行批評並向管理處主任提出處理意見；

9． 定期巡視小區內的公共設施裝置，組織處理各類故障及突發事件；

10． 結合屋村實際情況，積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議；

11． 管理處主任不在時替代其行使職權；

12． 對分管的工作負責，並完成主任交辦的其他工作； 現在中國房地產行業發展迅速，從而帶動物業管理行業的發展，所以對物業管理的專業人才需要是非常高的。 作為物業助理師在還好的地方越工資可以拿到4000元以上

主要是負責物業管理區域的清潔和綠化管理工作的。

清潔管理主要是同外包單位或本公司的清潔人員的日常物業區域內的管理工作，具體則是按物業公司的工作流程和工作標準開展監督和現場協調工作的。

綠化管理則是同外包單位或本公司的綠化工作人員按物業公司制定的綠化養護或綠化管理標準在現場監督或協調工作的。

此職位的工作人員最好是服務行業出身如酒店PA部、保潔公司人員、綠化施工單位出來的能有基礎專業知識的人員，且對團隊管理和人際處理有一定基礎的人才能正常勝任的。