要想成為一名優秀的酒店高階管理人員，就必須具備豐富的專業知識。現代企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。重視人才資源的開發和管理，實現企業可持續發展，已經成為企業界備受推崇的經營理念。因此具備必要的專業知識是首要的。

1. 外語在當今社會已成為必不可缺的一種工具。同時擁有幾門外語將會使你在求職時更受到青睞。尤其是酒店這種企業，碰到外賓的機會比較多，瞭解了外語就能方便與客人的交流，瞭解客人的需要，更好的為客人服務。

2.耐性。作為一門服務行業，這是不可缺的。當遇到比較麻煩的情況時，如比較難纏的客人，這時你必須耐心的聽取客人的投訴，耐心的給他講解酒店的規定或應做的補償。

2.團隊精神。作為一名管理人員要和下屬團結，能多和他們進行交流，聽取意見。大家共同為酒店的發展勁一份力。

總的來說要成為高階管理人員的必備素質是： 願犧牲眼前利益以換取長遠的目標和成功；不怕挫折，在受挫時依然積極工作；在重重障礙下依然不屈不撓；

有能力做到客觀地檢查自己的觀點；有強烈的進取心；不願受傳統習慣和環境的束縛，不滿足於現狀；

興趣、愛好廣泛；勇於認錯，並能向有經驗的人學習；總覺得自己還有未用完的潛力；嚴於律己，寬以待人；不怕暴露自己無知的問題；喜歡冒險；即使遇到一連串的失敗，依然堅信自己的能力；周鴻猷、宋雪鳴都是中國酒店業的資深管理專家，對於他們的經歷都是許多人羨慕又嚮往的。因此我認為應該多看看一些專家的書籍，瞭解他們對酒店管理的看法，提高自己的認識。

酒店高層管理人員意味著高薪、高的社會地位、擁有比別人多的接觸外國名人的機會，對自己視野的開闊有很大幫助。每天都有新的挑戰，在挑戰中成長，享受工作的樂趣。在管理中體味人生，瞭解相處的訣竅，與同事的融洽。

社會是另一個大學，競爭更激烈，更有生活的氣息。

要真正成為一名高階管理人員這些是遠遠不夠的，在今後的學習工作中面臨的將是更大的困難，挑戰，所要了解的將會是更多的。

條件是旅遊學院本科畢業生，分型別的職業。旅行與導遊系，酒店管理系，市場與開發系，高層進修培訓班，規劃與設計及預算定額，等等。首先是瞭解吃透國家的旅遊法，文物法，和各相關政策與制度。