SIM卡不小心被鎖了，那麼解決步驟如下：方法一：SIM卡被鎖後會提示輸入pin碼，pin碼的初始值一般是1234或者0000，啟用PIN碼後，每次開機要輸入PIN碼才能登入網路。方法二：當pin碼輸入三次錯誤後，此時需要輸入puk才能解鎖，要到營業廳由工作人員操作，一般要去大型的營業廳才可以。把SIM卡交給客服人員後，客服人員會刷一下你的SIM卡，然後會在電腦上顯示你的SIM卡的初始PUK密碼，拿到該密碼後在手機裡輸入後，即可解開SIM卡了。解答提問：1、pin碼不是開機碼，初始值是1234或者0000。2、PUK碼是用來解PIN碼的萬能鑰匙，共8位。使用者是不知道PUK碼的，只有到營業廳由工作人員操作。3、是被鎖住了。4、輸入pin碼，但只要三次機會，三次後會要求輸入puk碼，使用者是不知道PUK碼的，只有到營業廳由工作人員操作。5、如果解開了卡上的電話本不會被刪除。6、如果卡報廢了，憑登記的身份證去營業廳就可以補卡，補卡以後號碼不變，話費也不變，定製的服務依然不變。只是原先儲存在卡上電話和簡訊無法找回。擴充套件資料：1、PUK碼共有10次輸入機會。所以此時，使用者千萬不要自行去碰PUK密碼,輸錯10次後，SIM卡會自動啟動自毀程式，使SIM卡失效。此時，只有重新到營業廳換卡。其實，只要小心使用，PIN密碼只會保護你的安全。2、SIM卡有兩個PIN碼：PIN1碼和PIN2碼。我們通常講的PIN碼就是指PIN1碼，它用來保護SIM卡的安全，是屬於SIM卡的密碼。