扁平化組織特點：

一、管理幅度較寬：傳統組織管理認為，一般情況下管理幅度不應大於6人，但是，隨著管理者職位的提高和例外問題的增多，高層的管理幅度就要比下一層的小。通常情況下，基層管理者有效管理的下屬數目不應超過15-20人之間，中層不能超過10人，高層管理者則一般不超過6人。

二、豐富管理者管理技能：隨著組織扁平化的加強，直線管理人員需要有更強的戰略管理能力。在扁平化組織內部，管理者不僅要協調管理下屬，還要實施自主管理，這又要求領導者具備溝通技巧，改變自己的領導、管理方式。

三、提高員工成熟度：組織進行扁平化，要求員工具備必要的專業知識、願意及能夠參與決策、主動發揮創造性。組織進行扁平化，要求員工對工作程式的各個環節有更多瞭解，能夠做到與任何環節上的工作協調工作。

四、授權充分：扁平化組織結構中，企業資源和權力側重於基層，需要企業下放決策權、按流程組織自我管理團隊，需要員工主動參與決策管理、充分發揮主動性和積極性。企業應注意避免在實施扁平化後，減少員工的參與和授權，使企業走向集權式管理的結果。

組織如何進行扁平化改造：

一、圍繞流程進行企業組織系統再造：企業組織系統的再造實質上是要求企業實行扁平化管理後，圍繞流程建立而不是圍繞部門職能建立。

二、調整高層管理者的領導方式和角色：組織扁平化的根本目的是實現企業的民主化管理，需要一位極具魅力人格的領導人，不迷戀權力，進行組織扁平化改造。領導者的關注點應該是組織中的“人”，高度重視組織目標、願景，高度重視發掘員工潛能。靈活指揮，在一定時期內，要組織跨部門團隊以援助者、訓練者的角色來代替管理者的角色。領導者應懂得授權，激發員工的自主性和創造力。

三、改造企業文化：資訊不對稱，缺乏平等、信任等文化價值觀念，會造成扁平化改造的不成功

。扁平化組織要求企業文化具備開放、平等、民主、信任、團隊等特徵。要真正提高企業組織的效率與競爭力，則必須改變資訊不對稱、團隊的非合作性與外部性、領導方式的非人性化等問題。