這個問題是很多網購人都會遇到的問題，給父母賣科技類的產品最為明顯！

個人建議最好是能在過節是購買，然後自己有機會直接給父母演示！另外一個是最好在淘寶上購買，因為套餐服務比較靈活，買之前先與賣家商談，找那種能進行電話或影片教學的商家下單！

如果在京東和其它平臺可能就沒有這個貼心的服務了！

現在的手機都有老人模式，簡易模式之類的，操作會簡單很多，還有就是教父母多研究下設定，軟體設定。把常用軟體放主頁，都能幫助到使用的。語音助手也是個很不錯的輔助工具

父母的年紀大了，學東西的速度會比較慢，所以一定要耐心的去告訴父母，使用的方法，以及步驟，不要嫌父母OUT了，因為時代在迅速發展，智慧機也在不斷升級……

這話問的你讓父母怎麼辦？父母當初生你的時候你不會吃飯，不會走路不會生活，那父父母不都是教孩子的嗎？那麼現在隨著科技的發展。父母不會用手機，那麼作為孩子來說，也應該有義務有責任有耐心去教會自己的父母。

父母曾經養育你的耐心幫你長大，那麼也應該你用回報父母的耐心，讓她安心變老。

目前來講不會使用智慧手機的父母，一般都會使用功能機，如果想讓這部分父母用上智慧手機，辦法很多，要看環境而定，如果自己在父母身邊生活就多教教，如果不在父母身邊，看看家裡父母身邊有沒有年輕的親人，也可以多教教父母，如果家人都不在父母身邊，那就不要從網上隨便買智慧機給父母，因為買了也不會用，還是多想想怎麼把父母接到身邊住，因為她們需要的不是用智慧手機跟你影片聊天，而是希望你在她們是身邊！

記得很久之前給我媽買過一臺波導手機，那時候還是比較流行彩鈴的，收個簡訊也可以像接電話一樣的彩鈴聲，開始老媽沒接觸過，我只是隨便說兩下子，老媽就會了！！

1，現在手機廠商為了提升服務，像蘋果、中興、聯想等手機都有快速語音上手服務，可以幫父母預訂一個客服電話，這樣耐心的客服都會解答父母所有的問題。而且客服和父母的溝通中，父母也能感受到學習新事物的樂趣！

2，如果和父母在一起就手把手教會父母，這樣也可以和父母分享智慧手機的使用感受，又讓父母感受到子女的貼心。

3，子女遠端指導或者影片跟父母打電話一步步教過父母，基本上手需要2-10 天，可以慢慢來引導父母，體驗到彼此聊天的樂趣！

不會使用的話就要不厭其煩的去教，直到教會為止，說實話老年人是有點難理解，接受起來很慢。如果子女不去教他們不知道該去求助誰

前幾個星期前給我爸爸買一部新手機他不會用，打電話我我攝像頭怎麼會自動升級自動下落是不是壞的，好搞笑後面我就耐心教了一下就會使用。