三星作為全球只能廠商品牌代表一直被冠以“機皇”稱號，但使用者對三星手機評價卻褒貶不一。那麼掃興手機到底怎麼樣呢？

首先我們可以肯定的是，三星手機整體仍然是行列頂端的。作為全球唯一一個能夠與蘋果抗衡並形成一定壓制之勢的品牌，三星自然有屬於自己的獨到之處，這是我們必須承認、也必須接受的客觀事實。

三星手機有幾個明顯的特點:質高、品優、體驗好。硬體配置水平上三星領先很多同級過次級市場競爭對手，自成一類的螢幕面板讓其擁有全球智慧手機領域最為出色的螢幕顯示效果，獨具特色的外觀使得三星辨識度極高。

那麼為什麼使用者對三星品牌褒貶不一呢？

事情的主要原因還要從三星note7爆炸門事件說起。在三星note7因電池問題在全球範圍內頻繁出現爆炸事件後，三星在全球範圍內宣佈召回已購商品，但在中國市場三星仍堅稱機身不存在缺陷，同時表示中國市場三星爆炸是外部回熱導致，南韓媒體甚至宣稱將爆炸使用者繩之以法。該事件的出現導致國內使用者心中大寒，三星也引得罵聲一片，甚至如今已經基本闊別中國市場。不得不說這是很讓華人傷心的一次門事件。

雖然我個人同樣對三星不滿，但不得不承認三星仍是為數不多的頂級旗艦，這一點從全球手機市場佔有率不難發現。單就產品來講，三星依然可以反饋給使用者極佳的手機體驗。但就口碑來講，三星已經難以挽回。

所以，三星手機本身是值得購買的，但對華區別對待我們也不應輕易釋懷。