冰箱冷凍室不結冰可能是：
1、壓縮機不停，但是冰箱不結凍，原因是管路有漏的地方造成氟利昂洩露使冰箱不製冷，或壓縮機本身壞造成製冷量不足。
2、壓縮機不工作，原因是溫控器壞、壓縮機啟動器壞、過熱保護器壞或電源有問題，壓縮機本身壞也可造成不工作但壓縮機很少壞。
可以看一下壓縮機是否工作如一直不停工作是第一個原因造成的不製冷，維修較麻煩，需查漏或換壓縮機。如壓縮機不工作造成不製冷是第二個原因造成的屬電路問題比較好維修。
3、製冷劑是否洩漏
若壓縮機能工作，判斷製冷系統有無製冷劑。讓冰箱執行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽銅管內有無液體流動的聲音。如沒有則表示系統內的製冷劑已洩漏，或者壓縮機已失去工作能力。
4、電源問題
有時不是使用問題，也不是冰箱質量問題，可能會是你的電源問題，電源檢查電源連線是否正常。開啟箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試你的插座有沒有電。
拓展資料：
一、冰箱結冰的3個主要原因：
1、冷凍室內的空氣溼度比較大，而冰箱裡的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到後壁而結成冰。
2、冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。
而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象。
3、冰箱關的不嚴導致空氣中的水蒸氣凝結所致。
二、遇到冰箱冷凍室結冰怎麼辦呢?
1、如果結冰較厚的話，應及時進行除冰處理，先把電源切斷，然後開啟冷凍室門，將食品取出，等其自然融化後清理乾淨即可。
也可以用專用的清理工具進行清理，但不能用金屬製品清理，避免損壞管路，也可以加一杯開水加快融化速度。
2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不暢，箱內水份太多導致結冰，需要先檢查一下，在冷藏室後壁的中下部中間位置有一排水孔，如果堵了可用洗軟電線桶開來，排水暢了應該就好的。
3、如果冰箱冷藏室溫度設的太低，冰箱正常停機時融化的水不能排出造成結冰的話，可以檢查一下，在冰箱冷藏室內後壁有個排水孔，正常停機時融化的水可以從這裡排出的，使用久了被少量的雜物(或輕微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鮮層就會積水(或結冰)。
小孔通到下面是有彎度的管，用東西捅不能解決的，開啟冰箱後面的小蓋子，就能看到排水的管頭，對著管子用力吹就可以把雜物吹出。
然後再從冰箱內的排水孔內倒些清水衝幾次即可。
冰箱冷凍室不結冰可能是：
1、壓縮機不停，但是冰箱不結凍，原因是管路有漏的地方造成氟利昂洩露使冰箱不製冷，或壓縮機本身壞造成製冷量不足。
2、壓縮機不工作，原因是溫控器壞、壓縮機啟動器壞、過熱保護器壞或電源有問題，壓縮機本身壞也可造成不工作但壓縮機很少壞。
可以看一下壓縮機是否工作如一直不停工作是第一個原因造成的不製冷，維修較麻煩，需查漏或換壓縮機。如壓縮機不工作造成不製冷是第二個原因造成的屬電路問題比較好維修。
3、製冷劑是否洩漏
若壓縮機能工作，判斷製冷系統有無製冷劑。讓冰箱執行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽銅管內有無液體流動的聲音。如沒有則表示系統內的製冷劑已洩漏，或者壓縮機已失去工作能力。
4、電源問題
有時不是使用問題，也不是冰箱質量問題，可能會是你的電源問題，電源檢查電源連線是否正常。開啟箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試你的插座有沒有電。
拓展資料：
一、冰箱結冰的3個主要原因：
1、冷凍室內的空氣溼度比較大，而冰箱裡的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到後壁而結成冰。
2、冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。
而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象。
3、冰箱關的不嚴導致空氣中的水蒸氣凝結所致。
二、遇到冰箱冷凍室結冰怎麼辦呢?
1、如果結冰較厚的話，應及時進行除冰處理，先把電源切斷，然後開啟冷凍室門，將食品取出，等其自然融化後清理乾淨即可。
也可以用專用的清理工具進行清理，但不能用金屬製品清理，避免損壞管路，也可以加一杯開水加快融化速度。
2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不暢，箱內水份太多導致結冰，需要先檢查一下，在冷藏室後壁的中下部中間位置有一排水孔，如果堵了可用洗軟電線桶開來，排水暢了應該就好的。
3、如果冰箱冷藏室溫度設的太低，冰箱正常停機時融化的水不能排出造成結冰的話，可以檢查一下，在冰箱冷藏室內後壁有個排水孔，正常停機時融化的水可以從這裡排出的，使用久了被少量的雜物(或輕微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鮮層就會積水(或結冰)。
小孔通到下面是有彎度的管，用東西捅不能解決的，開啟冰箱後面的小蓋子，就能看到排水的管頭，對著管子用力吹就可以把雜物吹出。
然後再從冰箱內的排水孔內倒些清水衝幾次即可。