回覆列表
-
1 # 海豚科技
-
2 # 情聖的日常
現在的社會上,人才輩出。有的人有專業知識,有的人有社會地位,有的人有自己的為人處世之道。擁有自己的企業,為自己打工的人,即大家所說的“老闆”就是這第三類人。
作為老闆,不需要自己有專業知識,不需要自己會操作規程,但需要有資本,會管理和為人處世之道。相信沒有人會覺得一個打拼成企業老總的人會是個庸人。老闆的為人處世之道特別表現在和客戶籤合同上,今天我給大家分享一下,或許可以幫到不知道如何讓客戶籤合同的人。
1. 找出關鍵人物有時候會遇到這種情況,找人籤合同,對方推三阻四。這種情況發生在國企或政府單位,可能是因為干係人不願意擔責任。除非這個事情對他有好處(政績或者經濟上)。如果想讓干係人簽字,首先得說明這個專案完成後會對客戶公司有什麼樣的好處,另外私底下需要再想想別的辦法。
2.明確合同內容這種客戶不肯簽字擔責任的,有可能是吃過虧的或者身邊有人吃過虧的,建議將專案的整體情況與實際需求的契合度跟這些大佬說,讓他們認可當前的專案成果,相信最終交付的成果是他們所需要的,提前說明售後的服務條款,排除他們的後顧之憂(我這邊有個專案是甲方那邊擔心後續專案出了問題找不到人定位處理,只能找簽字的人了)。
3. 客情關係第一位
想辦法取得客戶的信任,合同裡給與一定的寬限條件。客戶所有的關鍵干係人,拉在一起開會討論,這樣大家都簽字了,然後甲方專案代表就會拿著內部的意見簽字。這就意味著,這個簽字是大家籤的,不是甲方專案代表一人自行決定簽字的。政府、國企客戶最喜歡這套,反正一個人是不會單獨扛這個風險的。
4. 經常和客戶領導溝通中國的酒桌文化也是博大精深。雖然合同是在會議桌上籤的,但是談成這筆生意,這份合同,一般都是在酒桌上。一方面在酒桌上可以充分溝通,讓客戶更加充分的瞭解合同,另一方面,就可以改變人的想法,和客戶的關係更好。不是有那麼句話嗎“喝了酒,看誰都是自己人”。
1、首先要充分了解客戶需求,多從客戶角度出發想問題。2、爭取在合理的範圍內給客戶找到最優的產品,避免資源浪費。3、誠信合作,客戶認可了,就好開展以後的工作了