查詢 Exchange 伺服器名稱： 如果您的電子郵件程式無法自動查詢您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱，您可能需要手動查詢。 如果您連線的是 Office 365 電子郵件，請將 outlook.office365.com 用作 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 如果您正連線到 Exchange 郵箱但未使用 Office 365，或者您不確定使用的是否是 Office 365，請按照這些步驟查詢您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 使用 Outlook Web App 來登入到您的帳戶。 有關登入幫助，請參閱登入到 Outlook Web App。 如果您正連線到 Exchange 郵箱但未使用 Office 365，則您登入到 Outlook Web App 之後，瀏覽器的位址列中將包含您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱，但不帶前導 https:// 和尾部 /owa。例如，如果用於訪問 Outlook Web App 的地址是 https://mail.contoso.com/owa，則您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱是mail.contoso.com。 如果您無法使用本節前面的資訊連線到您的郵箱，則可以嘗試使用您可以在 Outlook Web App 選項中檢視的伺服器名稱值。 在 Outlook Web App 中的工具欄上，單擊“設定” >“選項”>“帳戶”>“我的帳戶”>“POP 和 IMAP 訪問的設定”。 注意 儘管您不是在設定 POP3 帳戶，但您仍將使用該值來確定您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 在“POP 設定”下，檢視“伺服器名稱”的值。 如果“伺服器名稱”值為“outlook.office365.com”，則說明您的帳戶在 Office 365 工作或學校帳戶 中，因此您可將 outlook.office365.com 用作 Exchange 伺服器名稱。 如果“伺服器名稱”值不是“outlook.office365.com”，您可以嘗試使用選項頁上列出的伺服器名稱。例如，如果伺服器名稱是 mail.contoso.com，請嘗試使用 mail.contoso.com 作為您的 Exchange 伺服器名稱。
查詢 Exchange 伺服器名稱： 如果您的電子郵件程式無法自動查詢您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱，您可能需要手動查詢。 如果您連線的是 Office 365 電子郵件，請將 outlook.office365.com 用作 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 如果您正連線到 Exchange 郵箱但未使用 Office 365，或者您不確定使用的是否是 Office 365，請按照這些步驟查詢您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 使用 Outlook Web App 來登入到您的帳戶。 有關登入幫助，請參閱登入到 Outlook Web App。 如果您正連線到 Exchange 郵箱但未使用 Office 365，則您登入到 Outlook Web App 之後，瀏覽器的位址列中將包含您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱，但不帶前導 https:// 和尾部 /owa。例如，如果用於訪問 Outlook Web App 的地址是 https://mail.contoso.com/owa，則您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱是mail.contoso.com。 如果您無法使用本節前面的資訊連線到您的郵箱，則可以嘗試使用您可以在 Outlook Web App 選項中檢視的伺服器名稱值。 在 Outlook Web App 中的工具欄上，單擊“設定” >“選項”>“帳戶”>“我的帳戶”>“POP 和 IMAP 訪問的設定”。 注意 儘管您不是在設定 POP3 帳戶，但您仍將使用該值來確定您的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。 在“POP 設定”下，檢視“伺服器名稱”的值。 如果“伺服器名稱”值為“outlook.office365.com”，則說明您的帳戶在 Office 365 工作或學校帳戶 中，因此您可將 outlook.office365.com 用作 Exchange 伺服器名稱。 如果“伺服器名稱”值不是“outlook.office365.com”，您可以嘗試使用選項頁上列出的伺服器名稱。例如，如果伺服器名稱是 mail.contoso.com，請嘗試使用 mail.contoso.com 作為您的 Exchange 伺服器名稱。