方法/步驟1對於鎖屏圖案的破解，我們也可以透過清除使用者資料功能來實現。首先關閉手機，同時將手機電池拆下，等待5秒鐘後，再安裝上。同時按住“音量+”和“電源鍵”不放。手機就會自動進入Recovery模式。 2在Recovery模式下，利用“音量+”和“音量-”將游標移動到“wipe data/factory reset”項,並按一下“電源鍵”進行確認。 3在隨後開啟的“確認清除使用者資料”介面中利用“音量+”和“音量-”將游標移動到“Yes,delete all user data”項，按一下“電源鍵”進行確認。 4當用戶資料清除完成後，程式會返回主介面，再次利用“音量+”和“音量-”將游標移動到“reboot system now”項，按一下“電源鍵”進行確認。 5此時手機就會自動重啟，重啟完成後，就會發現手機解鎖密碼被消除了，手機正常進入桌面。

將手機進行特殊恢復出廠設定（此操作會導致手機資料丟失，請謹慎操作）：手機在關機狀態下，同時按住電源鍵+音量加鍵進入Android system recovery-按音量上下鍵選擇wipe data/factory reset-按電源鍵確定-按音量上下鍵選擇Yes--delete all user data-按電源鍵確定-清除資料後回到剛開始的Android system recovery介面-游標停留在第一項reboot system now-按電源鍵確定重啟。

如以上方法未能解鎖，建議聯絡售後服務中心解鎖，服務中心的聯絡方式可登入TCL通訊中國官網：進入服務--服務中心查詢。