古時有十八般武藝之說，當今專案經理也必須具備十八般武藝來管理專案。而專案經理要修成正果，卻要經過百轉千回的掙扎和領悟。所以有了這句經典名言“如果你愛他，送他去做專案管理，因為那裡是天堂；如果你恨他，送他去做專案管理，因為那裡是地獄。”“然而假如你足夠強大，地獄終將只是一個過程。”

專案經理的性格有所區別，愛好也不一樣，但他的基本功夫，素質要求是相同的。在專案管理過程中這十八般武藝是：

1.合同履約武藝。

專案經理應該是履行合同的專家，在七十年代幹專案，那時沒有專案經理之稱，還是大小工長之稱。在那時計劃經濟年代“培養”出不少扯皮“專家”。當然今天到了理性經營階段，科學管理階段，專案經理應該是合同管理專家，應該會談判，會簽訂合同，在合同履行過程中進行索賠。什麼叫索賠，索賠是非承包商原因，造成承包商事實上的損失，承包商有權向業主提出索賠。過去計劃時期我們靠簽證，簽證了我們才能要錢，現在甲方不願簽證了，不簽證了不就白乾了嗎？另外還有不是甲方的原因，如地震、風暴等自然原因。但專案經理要明白，只要不是承包商的原因，就要提出索賠。現在我們好多專案經理不會索賠，也不想索賠，不敢索賠，我們有些地方主管領導還不給索賠。他們認為給你工程幹了還要索賠嗎？這就不平等了，不符合等價交換的原則。我們過去還不叫合同履約，叫完成任務，現在還有嗎？現在為了自己企業的生存去找任務籤合同，簽了合同就要履行合同，所以專案經理要有履行合同的武藝。

2.風險控制武藝。

專案經理是擔風險的，一幢大樓的建成不是憑口號憑決心就能建成的。建設過程中就有風險。取費中還有一項費用叫不可預見費，就是不可能預先知道的費用，就是風險費。工程本身存在建造過程中的風險。施工過程中處理風險有幾種手段。一是要承認風險是客觀存在的，承認這個風險，風險自留，承擔下來這個風險。二是轉移風險，不承擔風險，交給別人承擔。如交給保險公司去承擔風險。三是減少風險，本來風險很大，透過各種技術措施將風險減到最小。現在有保險和擔保，保險是風險轉移，擔保是風險減少。

3.程式最佳化武藝。

就是平時所講的工期控制。好的專案經理專案管理井井有條，如果這專案經理沒有程式化的武藝，就會打亂仗。工作應按科學程式進行安排，我們學華羅庚的統籌法，流水作業運籌施工，工期自然就快。過去為縮短工期就大幹苦幹拼命幹，延長工作時間，吃三睡五幹十六。他們不去從程式化上考慮怎麼辦？工作都有個先後程式，應學華羅庚的統籌法，找主要矛盾點，所以應找對工期最有影響的矛盾點在什麼地方。

4.策略討債武藝。

拖欠工程款對不同的專案拖欠的程式是不一樣的，就看專案經理會不會去討債。幹活不給錢，這是中國工程建設領域中的一大“特色”。國家建設部等四部委曾共同發文制止拖欠款，但效果不理想，而且拖欠越欠越多。因此專案經理要會討債，要感情討債策略討債。這工程款不能欠多了才要，要隨時討。積累多了當然一下籌不出來，10萬20萬就要開始要，乾的過程就要，不能光要大錢不要小錢。點選☞工程資料免費下載

5.標準熟悉武藝。

幹工程不懂標準不行。當甲方管承包商，當然要了解施工一線的人員素質，根據工藝流程抽查一線十個操作工人，如果其中有四人不懂規範的，這些工人全部不能再幹下去。當然也不是要背標準，一字不差，但主要精神都得要領會清楚。

6.高效組織武藝。

因為管專案不是專案經理一個人就行的。要領導和組織專案班子一批人，這個組織要友愛構架，每個人在其中承擔自己的責任。根據專案大小而設專案管理班子的大小。人多了不行，少了也不行，什麼事都找專案經理，這個專案經理也不行。幾百上千人施工，什麼事都找專案經理能行嗎？專案經理要會組織，而且是高效率的組織。

7.和諧鼓勁武藝。

專案經理打交道是直接和人打交道，專案上有人、財、物等多種因素，但最重要的還是與人打交道。例如，全國勞模、天津三建的專案經理範玉恕，過春節時，他到湖北一個小縣城去向湖北籍民工拜年。大年初一上門，感動了這些專案上的民工，民工說：“老範叫我們怎麼幹都行，怎麼嚴格要求就怎麼幹”。這些民工都自覺自願地跟著老範要把工程幹好。同時也聽說有這樣一個專案，有關部門來檢查ISO9000質量認證，專案部將工人都關在一個地方不許出來，不許亂說，這種方式管人，工人們會替你把工程幹好嗎？這是不講人情的。嚴格管理和不講人情是兩個概念，嚴格管理要以人為本去管理。點選☞工程資料免費下載

8.場務整備武藝。

現場的文明管理，這個武藝要深，和家一樣，有的人家很整齊，有的人家亂糟糟，我們不能設想一個亂糟糟的工地能幹出優質工程，這樣的工地不出安全事故絕對不可能。有關專案管理共有12點觀點：“五小”設施要整齊：“五頭”堆放要整齊：“五場”要日子日清：“三寶四口”要安全達標；負荷開關要把嚴：“五防”制度要齊全；材料堆放要“五成”；機械作業制度要嚴格；專項治理要落實；各類標誌要明顯；精神文明行為要規範；工地組織機構的職能、經費要到位。

9.環境協調武藝。

環境分內環境和外環境。內環境是專案經理和專案班子的關係，互相要商量協調，不要使專案部的意見不統一。外部的關係就更多了。現在工地是企業走向社會的“視窗”，同時和周圍百姓的關係，和有關管理部門的關係都要協調處理好，這些也是市場經濟競爭的一方面。有些人對競爭理解不好，認為競爭就是你死我活的，大魚吃小魚，小魚吃蝦米。其實市場競爭中有時是對手，有時又是合作伙伴，有時聯合是更大的競爭，只有聯合才能更好地競爭。

10.技術策劃武藝。

專案經理不可能什麼都懂，專家也不可能什麼都懂，什麼都懂就不叫專家了。因此專案經理要發揮專家的作用，遇到什麼難題找什麼專家解決。我們過去有毛病，如“肥水不流外人田”、“自給自足”等。其實社會上有各種諮詢組織和策劃組織，花幾個錢找中介機構值得。

11.材料熟悉武藝。

建築工程是材料的堆砌和組合，因此對材料大致要了解，材料的量差、質差、價差對專案經理管理非常關鍵。現在材料的樣品與實際有差別，一根鋼筋從一米高的桌面摔到地上能斷3段，這些都是真事。北京西客站所有的閥門都因質差而調換，就是因為材料員都用了假冒偽劣的產品。點選☞工程資料免費下載

12.電腦操作武藝。

專案經理不要求去編軟體，但要會用軟體。在北京清華大學的一個工地視察，還沒有結束，工地上拿來一張紙，上面有自己的照片，有專案的簡介，這是用數碼相機一照電腦馬上就打印出來了。這是高科技在工地上的應用。

13.提煉總結武藝。

一個專案經理要會總結，不會總結不行，要提煉經過思考總結。專案上的人、機、料、法、環都要會總結，所以說一個工程幹完要有3個成果：第一要有一個優質的工程；第二要出一本書，總結工程經驗；第三要造就一批人。

14.轉化教育武藝。

要會轉化矛盾，要會教育。對上面領導也要會轉化，自己有些正確的觀點要善於表達。對下也要轉化，讓他們為你服務。要知人善任，用人所長。要善於把你領導下的人變為人才，體現你的領導藝術。最無能的領導是埋怨自己領導下的人員素質不高，這其實是自己的素質不高的。

15.運用法律武器。

專案經理懂法，懂制度，懂規章。專案經理搞得不好不是原告就是被告，有的專案經理老是當被告，和不懂法不無關係。專案管理上還有違法經營，違章指揮，違規作業的三違現象。

16.他山借石武藝。

就是要借用人家的成功經驗為自己服務。有個專案經理講：我乾的工程項項全優，有人說這是吹牛，其實這不是吹牛，對一個專案經理說，專案全優和項項不合格是一回事。因為一個專案經理數年就幹一個專案，如果質量優良就是項項全優，工程不合格就是項項不合格，因為就幹一個工程，所以幹工程只許成功不許失敗。另外要懂施工規律，風雨天，節假日等都是事故高發階段。點選☞工程資料免費下載

17.自我完善武藝。

可以說沒有一個專案經理在專案管理中不生氣，不發火的。但這不是本事，要善於自我完善。專案上要廉政、勤政。施工過程中會碰到許多問題，專案經理要把好關。其次要有敬業精神和職業道德，還要有挑戰和堅持到底的毅力。

18.營銷戰略武藝。

專案經理在幹專案時候，要有“打一爭二觀三”的想法。在時間上“幹著上海的，想著杭州的，望著北京的。”

答：

由上海建工二建集團第一工程公司總承包的國際品牌現代倉儲基地專案，位於浦東機場綜合保稅區內，東至桃花源路，西至貢嘎路，南至兩江路，北至黃龍路。專案用地面積80110.20m2,總建築面積249918m2，其中地上五層，建築面積為154918㎡；地下二層 ， 建築面積為95000㎡。是一幢集倉儲、商品展示、辦公和車庫等功能為一體的綜合性建築。該專案總工期為550天，參建人員頂峰時期為1300人左右。

特色亮點

一 、 生活區及辦公區亮點：

1、門衛室：現施工現場東側（主門）門衛室採用集裝箱式崗亭，主要由門禁、保安室、顯示屏、閘機通道及安全應急通道構成，有效的控制了施工現場人員主要出入口的安全管理。在閘門上方的顯示屏用來統計進入施工現場的人數及工種，有效的制止了超齡人員或無證人員進入施工現場作業的現象。在門衛室專案部委派保安公司安排固定保安人員值班，並配備管理制度及來訪記錄，同時在門衛室放罝了千淨的安全帽及反光背心供各類訪客使用，在符合集團要求的前提下做到了安全管理及人性化管理的雙要求。在生活區三號大門處門衛室內，專案部還設定了總監控室，監控範圍包括整個施工區，生活區及辦公醫，確保了各部位安保情況保持良好。

2、辦公區:在辦公區設定了四棟辦公樓，分別由業主、監理、總包、分包作為辦公用房，區內設罝兩個停車場及點綴綠化，同時專案部積極響應國家節能減排政策，在總包辦公樓中間的停車場設立了兩個充電樁供各單位用電車輛安全充電。

3、充電房：在生活區宿舍7#樓一樓處，總包為統一管理各類小型充電設，專門設定了充電房，每間宿舍都相應配備一個充電箱放置充電裝置。

二、施工區域亮點：

1、 安全防護設施：

(1)作業面邊沿無圍護或圍護設施低於800mm時，設定工具式定型化防護 欄杆。

(2)臨時用電、機械裝置符合現行標準規範。

(3>施工現場採用工具化、裝配式設施，以便進行重複使用。現場危險品倉庫、標養室、燈架、灑水車等均採用工具式，可重複利用。

2、 環境保護：

(1)工地大門按照公司規定統一設定。

(2)大門口設洗車臺，洗車臺四周排水溝貫通：混凝土攪拌車出場，必須 在洗車臺處進行沖洗，保證不將汙物帶出場外。

(3) 施工現場排放廢水採用明溝、集水井為主的三級沉澱三級排放系統。

(4) 施工現場設定建築垃圾和工程渣土集中堆放場地，並用綠網封閉，定期及時淸運。