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  • 1 # Afczdgv

    首先,文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司後與同事和諧的相處。 要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼裡,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。 應樹立兩種心態:一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的,他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在透過競爭,謀求職業,而不是向招聘人員乞求工作,成功的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況。 第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛、濃妝豔抹,尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以後,儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭髮吹得整齊一點,皮鞋擦乾淨一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之,應給招聘人員、大方、幹練感。 第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。 在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在於面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在於分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。 同時還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當招聘人員提出問題以後,考生應稍作思考,不必急於回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考,理清思路後抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。 應聘文員應該怎麼準備? 某公司行政文員職務說明書,供參考: 職務名稱:行政文員(兼前臺) 所屬部門:人事行政部 直接上級:人事行政經理 工作目的: 保證公司資訊、通訊順暢,提高公司運作效率,實現公司整體目標。 工作要求: 認真負責、積極熱情、塌實,服務意識強。 工作責任: 1.總機電話轉接、傳真、信件和報刊的收發; 2.負責來訪客人的接待,並通報相應的部門; 3.負責管理辦公用品及管理維修印表機、影印機、傳真機等固定資產; 4.負責列印、影印檔案和各種表格檔案的管理; 5.負責員工考勤和外出登記等; 6.安排約會、會議室及差旅預定; 7.保管各種手續、手冊; 8.更新和管理員工通訊地址和電話號碼; 9.文字輸入並核對; 10.協助組織公司活動; 11.上級交辦的其他事項; 衡量標準: 1.公司員工對其工作的滿意度。 2.工作失誤率。 3.工作文件的完整性、正確性。 工作難點: 1.辦公費用的控制。 2.輸入檔案的正確性。 3.如何保持工作熱情(對員工、對客人)。 工作禁忌:服務意識差,行動遲緩,輸入文字錯誤率高。 職業發展道路:行政助理、高階文秘 任職資格: 1.工作經驗:1年以上相關工作經驗。 2.專業背景要求:有從事行政人事或文秘工作經驗。 3.學歷要求:中專以上學歷。 4.年齡要求:20歲以上。 5.個人素質:工作積極熱情,認真、塌實、有責任心,能保守公司機密,可隨時加班。 ps: 做文員,其實很辛苦!

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