有兩種情況：

1、主機板比較老，主機板自身的BIOS不支援重灌系統下的PS2介面的鍵盤，用USB鍵盤如果可以的話可證實；

2、鍵盤比較特別，或者是比較另類，重灌的系統不能自動識別他的驅動程式。解決辦法：1、開機時按F1進入BIOS，確認bios下config->keyboard中的設定如下(如果無法進入bios，則可能是鍵盤故障，可將主機送到當地的服務站檢測);2、確認安裝對應機型UltraNav驅動;(1)正常安裝UltraNav後在“控制面板->滑鼠”裡會多出一個選項卡叫做“UltraNav”，並且裡面的選項都正常可用，如果選項卡中的專案是灰色的不可用，請到Think產品中文官方網站下載正確版本的UltraNav驅動安裝;(2)開啟官網網頁左側查詢驅動程式中搜索主機的型號(TYPE編號，比如2007ET2);(3)可以搜尋到主機對應的驅動列表，選擇滑鼠;(4)下載對應作業系統的UltraNav驅動;(5)下載對應軟體(最好不要使用下載軟體，如安裝過程報錯，請重新下載嘗試)，參照安裝方法安裝UltraNav驅動;

原因分析： 鍵盤不能用原因一：鍵盤損壞了，更換一個新的鍵盤試試。 鍵盤不能用原因二：鍵盤是USB介面，更換一個ps2介面的鍵盤，或者加上一個usb轉ps2介面。 解決方法：在BIOS裡啟用USB鍵盤 開機時按住del或者delete鍵進入bios設定。 進入BIOS的藍色介面，我們按鍵盤上的上下左右來移動游標進入In Tegrated periphrels。 選擇ONBOARD DERIVE，再選擇USB KEYBOARD SUPPOR 設定為Enable即可。 或者usb controller設定為enable即可。 然後按F10 選擇OK 回車。