想必說到對講機，很多人都不會陌生。過去大家較為熟悉的傳統模擬對講機，雖然使用起來相對方便，但是卻存在通訊距離短、抗干擾差等缺點，隨著不同行業業務範圍的不斷延伸，傳統模擬對講機已經不能滿足需求。
而近年來，公網叢集對講機的出現，在抗干擾能力、無輻射、通話質量、續航時間上有了很大突破。公網對講機成功實現了不限距離對講、免調頻設定、免資費、免架設中繼臺等優勢，給各行各業使用者帶來了極大的便利。
公網對講機有哪些優勢?
公網對講機作為大勢所趨，其通訊原理其實和微信十分相似。唯一不同的是，微信沒辦法做到即時接聽。而公網對講機區別於傳統模擬對講機，實現了群呼、一對一單呼、搶線特權、語音、影片傳輸等功能。此外，公網對講機在通訊距離上更是有異於模擬機1-3km的距離範圍，突破距離的限制，只要是有網路的地方即可對講通聯。
北峰公網系列對講機來說，利用4G移動通訊技術，使用者可隨意選擇移動運營商(移動、聯通、電信)，實現全國5000公里網路訊號全覆蓋。無論你在什麼地方，都可以實現輕鬆、速極對講。
公網對講機管理常見平臺故障分析
作為語音實時交流，全國聯網的公網對講，卓智達企業管理平臺是最佳的解決方案，開創了物聯網技術運用於現實生活的最佳實踐和實際運用，因為使用了公共網路作為傳輸介質，公網對講機最大的優點是通訊距離不受限制，只要有網路的地方就可以實現通訊，為廣大的企業使用者提供了極大的便利。下面就針對大家在使用卓智達管理平臺中常見的故障，瞭解一下可以如何解決?
一、公網對講機播報“登入超時”
①公網對講機剛開機時提示資訊，證明裝置仍在讀取資料網路狀態中未判別到網際網路，可稍等一會等裝置網路連線;
②應用操作過程中提示資訊，網際網路不給力，無線對講機斷線了;
④公網對講機的賬戶期滿被中斷，可將此賬戶啟用開通，重新啟動裝置看是不是恢復原狀。
⑤公網對講機所應用的卡沒有資料流量，可換一張卡再次檢測。
二、無線對講機開機後，播報“無選擇組群”或“無組群資訊”
①到公司服務管理平臺檢驗公網對講機裡邊的賬戶是不是啟用了預設設定組;
②在網際網路不給力的狀況下，裝置也會這樣播報，稍微等一會或換一個位置或重新啟動裝置試試看;
三、提醒“沒法構建連線網路”或“無資料網路訊號”
1.現階段資料網路狀況不穩定,進到資料網路狀況良好的地域會構建連線網路正常的登入賬戶;
2.流量卡沒法正常的瀏覽資料網路，換張其它產品或智慧手機能正常的用的卡檢測;
3.公網對講機的賬戶登入電腦上排程臺或智慧手機排程臺試試，假如能正常登入，那詳細說明賬戶狀況正常的。無法正常登入，到企業服務平臺檢驗賬戶狀況是不是為停止;
4.公網對講機的IP智慧閘道器是不是做好了修改，通常狀況下IP和智慧閘道器無需其它修改，維持預設就可以。
四、裝置播報“賬戶密碼錯誤”
①公網對講機裡邊的賬戶密碼的確不配對。核查一下賬戶密碼是不是輸入不正確，到企業服務平臺重設密碼;
②到企業服務平臺查詢賬戶是不是過期了，狀況如果是“停止”，必須啟用賬戶。
五、裝置播報“其它終端裝置登入”
①賬戶被其他公網對講機登入了。相同賬戶同一時間只可以登入一個終端裝置，假如同一時間登入幾個終端裝置會互相擠退出。
②發生此類情況，還可以在企業服務平臺更改密碼，這樣子他人就沒法再登入上。
六、播報“解析使用者資料失敗”
①裝置儲存空間不足。裝置賬戶除掉“顯組”功能，重新啟動看是不是完全恢復;
②檢驗公網對講機裡邊的賬戶名、新增的群組名和群組員名等是不是有特殊符號、錯碼、姓名是不是有超出10個字元的狀況。除掉特殊符號、錯碼並將名字控制在10個字元內，重新啟動產品看可否正常的應用。
七、公網對講機播報“獲取資料不成功”
①網路不給力，機器裝置沒法正常的獲取資料。觀測一定時間或到網路狀況好的地區，看機器裝置可否恢復過來。核對是不是卡的問題;
②伺服器節點發生狀況，大批的使用者沒法正常的操作。請儘早聯絡服務平臺營運商，找到根本原因，便於立即恢復過來操作。這類難題伴隨著電信、聯通關停2G3G網路會變得越來越顯著。
八、公網對講機用寫頻軟體寫進新賬戶後，啟動登入的賬戶還是以前的
①把公網對講機電腦連線讀頻核對新賬戶能否寫進順利;
②再次給機器裝置寫頻，重新啟動公網對講機;
九、公網對講機啟動登入，進不去組群沒法對講系統
十、公網對講機聽到別的並不是本組員的說話
①賬戶所屬的組群設定了關聯組。到企業服務平臺檢驗賬戶在的組能否設定過關聯組，因此 能夠 聽到別的被關聯組群的說話。
②賬戶所屬的組啟用了群組分享。有別的公司的使用者加上這共享組，因此 互相能夠 聽到說話。
十一、在電腦上排程臺看不見無線對講機的精準定位
①到企業服務平臺核對無線對講機的賬戶能否選購併點選好“精準定位”基本功能;
②用移動端排程臺登入該賬戶，隨後到電腦上排程臺能見到賬戶具體位置，在機器裝置登入卻沒具體位置，那就是機器裝置這裡精準定位不太好用。
十二、公網對講機啟動很多組群或組員無法顯示
假如這一些公網對講機全是那樣，那可能是賬戶加上的組群或組員超出機器裝置儲存容量，機器裝置只顯示承載範疇內的賬戶，超出承載範疇的賬戶被遮蔽了。可聯絡機器裝置生產廠家核對機器裝置使用者儲存容量範疇。
十三、機器裝置能夠 接到對講系統聲音，傳送其他人聽不到
到公司服務管理平臺看下賬戶能否點選了“禁呼”基本功能，點選“禁呼”後將只可以聽沒法向外發對講系統。
想必說到對講機，很多人都不會陌生。過去大家較為熟悉的傳統模擬對講機，雖然使用起來相對方便，但是卻存在通訊距離短、抗干擾差等缺點，隨著不同行業業務範圍的不斷延伸，傳統模擬對講機已經不能滿足需求。
而近年來，公網叢集對講機的出現，在抗干擾能力、無輻射、通話質量、續航時間上有了很大突破。公網對講機成功實現了不限距離對講、免調頻設定、免資費、免架設中繼臺等優勢，給各行各業使用者帶來了極大的便利。
公網對講機有哪些優勢?
公網對講機作為大勢所趨，其通訊原理其實和微信十分相似。唯一不同的是，微信沒辦法做到即時接聽。而公網對講機區別於傳統模擬對講機，實現了群呼、一對一單呼、搶線特權、語音、影片傳輸等功能。此外，公網對講機在通訊距離上更是有異於模擬機1-3km的距離範圍，突破距離的限制，只要是有網路的地方即可對講通聯。
北峰公網系列對講機來說，利用4G移動通訊技術，使用者可隨意選擇移動運營商(移動、聯通、電信)，實現全國5000公里網路訊號全覆蓋。無論你在什麼地方，都可以實現輕鬆、速極對講。
公網對講機管理常見平臺故障分析
作為語音實時交流，全國聯網的公網對講，卓智達企業管理平臺是最佳的解決方案，開創了物聯網技術運用於現實生活的最佳實踐和實際運用，因為使用了公共網路作為傳輸介質，公網對講機最大的優點是通訊距離不受限制，只要有網路的地方就可以實現通訊，為廣大的企業使用者提供了極大的便利。下面就針對大家在使用卓智達管理平臺中常見的故障，瞭解一下可以如何解決?
一、公網對講機播報“登入超時”
①公網對講機剛開機時提示資訊，證明裝置仍在讀取資料網路狀態中未判別到網際網路，可稍等一會等裝置網路連線;
②應用操作過程中提示資訊，網際網路不給力，無線對講機斷線了;
④公網對講機的賬戶期滿被中斷，可將此賬戶啟用開通，重新啟動裝置看是不是恢復原狀。
⑤公網對講機所應用的卡沒有資料流量，可換一張卡再次檢測。
二、無線對講機開機後，播報“無選擇組群”或“無組群資訊”
①到公司服務管理平臺檢驗公網對講機裡邊的賬戶是不是啟用了預設設定組;
②在網際網路不給力的狀況下，裝置也會這樣播報，稍微等一會或換一個位置或重新啟動裝置試試看;
三、提醒“沒法構建連線網路”或“無資料網路訊號”
1.現階段資料網路狀況不穩定,進到資料網路狀況良好的地域會構建連線網路正常的登入賬戶;
2.流量卡沒法正常的瀏覽資料網路，換張其它產品或智慧手機能正常的用的卡檢測;
3.公網對講機的賬戶登入電腦上排程臺或智慧手機排程臺試試，假如能正常登入，那詳細說明賬戶狀況正常的。無法正常登入，到企業服務平臺檢驗賬戶狀況是不是為停止;
4.公網對講機的IP智慧閘道器是不是做好了修改，通常狀況下IP和智慧閘道器無需其它修改，維持預設就可以。
四、裝置播報“賬戶密碼錯誤”
①公網對講機裡邊的賬戶密碼的確不配對。核查一下賬戶密碼是不是輸入不正確，到企業服務平臺重設密碼;
②到企業服務平臺查詢賬戶是不是過期了，狀況如果是“停止”，必須啟用賬戶。
五、裝置播報“其它終端裝置登入”
①賬戶被其他公網對講機登入了。相同賬戶同一時間只可以登入一個終端裝置，假如同一時間登入幾個終端裝置會互相擠退出。
②發生此類情況，還可以在企業服務平臺更改密碼，這樣子他人就沒法再登入上。
六、播報“解析使用者資料失敗”
①裝置儲存空間不足。裝置賬戶除掉“顯組”功能，重新啟動看是不是完全恢復;
②檢驗公網對講機裡邊的賬戶名、新增的群組名和群組員名等是不是有特殊符號、錯碼、姓名是不是有超出10個字元的狀況。除掉特殊符號、錯碼並將名字控制在10個字元內，重新啟動產品看可否正常的應用。
七、公網對講機播報“獲取資料不成功”
①網路不給力，機器裝置沒法正常的獲取資料。觀測一定時間或到網路狀況好的地區，看機器裝置可否恢復過來。核對是不是卡的問題;
②伺服器節點發生狀況，大批的使用者沒法正常的操作。請儘早聯絡服務平臺營運商，找到根本原因，便於立即恢復過來操作。這類難題伴隨著電信、聯通關停2G3G網路會變得越來越顯著。
八、公網對講機用寫頻軟體寫進新賬戶後，啟動登入的賬戶還是以前的
①把公網對講機電腦連線讀頻核對新賬戶能否寫進順利;
②再次給機器裝置寫頻，重新啟動公網對講機;
九、公網對講機啟動登入，進不去組群沒法對講系統
十、公網對講機聽到別的並不是本組員的說話
①賬戶所屬的組群設定了關聯組。到企業服務平臺檢驗賬戶在的組能否設定過關聯組，因此 能夠 聽到別的被關聯組群的說話。
②賬戶所屬的組啟用了群組分享。有別的公司的使用者加上這共享組，因此 互相能夠 聽到說話。
十一、在電腦上排程臺看不見無線對講機的精準定位
①到企業服務平臺核對無線對講機的賬戶能否選購併點選好“精準定位”基本功能;
②用移動端排程臺登入該賬戶，隨後到電腦上排程臺能見到賬戶具體位置，在機器裝置登入卻沒具體位置，那就是機器裝置這裡精準定位不太好用。
十二、公網對講機啟動很多組群或組員無法顯示
假如這一些公網對講機全是那樣，那可能是賬戶加上的組群或組員超出機器裝置儲存容量，機器裝置只顯示承載範疇內的賬戶，超出承載範疇的賬戶被遮蔽了。可聯絡機器裝置生產廠家核對機器裝置使用者儲存容量範疇。
十三、機器裝置能夠 接到對講系統聲音，傳送其他人聽不到
到公司服務管理平臺看下賬戶能否點選了“禁呼”基本功能，點選“禁呼”後將只可以聽沒法向外發對講系統。