1創造可量化的價值
我們在門店，也是在做業績，業績就要以資料說話，所以，能體現我們價值的主要點就是量化的指標，營業額、毛利額、會員卡、營養素、重點單品銷售、收銀臺、來客數與客單價等，這些每天都可以“看得見”的數字顯然就可以說明我們的“價值”所在。
當然，資料化的衡量不是唯一的指標，但身為核心主力員工，在大腦中需要具備敏銳的“數字”意識，只有這樣我們才是站在企業核心人員同一陣營，至少心是在一起的。
2分擔店經理的壓力
門店的店經理就是一個CEO，其實，店經理的壓力是較大的，當店經理的時候，有員工主動幫自己分擔一些工作時，那種感覺是非常愜意的，而那些主動來幫助自己的員工也會在自己心裡留下更深的印象，有機會時，總會第一時間想到他們。
事實也證明，後來公司要推薦店經理人員，或者組織儲備店經理競選時，我們也總是會推薦那些積極主動分擔自己壓力的員工。
3成為基礎工作的高手
藥店工作，更多的時候是在“理”，我們要成為店經理的得力助手，在基礎陳列，POP書寫，資訊與流程管理等方面，要成為一個高手，這些工作並不難，只要下一些功夫，假以時日，定會成“材”！
在基礎管理方面，最重要的點其實並不是技巧，而是意識，就是我們在門店隨手理貨的意識，也許我們的陳列並不一定會做得非常漂亮，但是至少可能很整齊，而要保持整齊就離不開隨時整理。
4強烈的團隊意識
一個只會做好自己的事，對團隊與他人不管不問的員工是很難成為主心骨的，時刻想著團隊其他成員的難處，並及時提供幫助，這是一個金牌店員應具備的心態。
5良好的人際關係
身為核心員工，與同事能打成一片，同時也能構建良好的客情，維護門店的顧客關係，這些都離不開人際關係處理能力。
這些能力，有些員工可能本身就具備一部分，有些是需要“塑造”的，而透過有效的培訓與學習，在門店多經歷，學會主動面對困難，學會分擔，也學會分享，就能不斷最佳化自己，當機會來臨時，勇敢地走上去，舞臺就是屬於你的。
以下我們把創造可量化的價值更深入的講一下，銷售技巧的應用必須建立在準確掌握顧客病情，並且以安全科學用藥為基礎，切不可運用該技巧向顧客推薦無效的藥品。
技巧運用有一個前提，即：為人類的用藥安全有效負責和服務！
6瞭解分析掌握病情
仔細詢問病情，瞭解顧客病情發展的來龍去脈，科學合理的對疾病做出正確的判斷。（切不可應為賣藥而隨意判斷顧客的病情，必須站在顧客的角度本著治病救人的心態去分析病情）
從與顧客的談話中掌握並分析出患者是否現在還在用藥，並瞭解對現在使用的藥品是否滿意。以及權衡顧客治療疾病的緊迫性，提示病情需及時治療的必要性。
在分析病情時利用技巧（技巧接下來我們在事例中會仔細闡述）給顧客製造一定的痛苦，是患者迫切想知道他的治療方案。
7從病理入手確定方案
在分析病情的基礎上，與顧客共同分析疾病的治療原則、應該用哪方面的藥品，而不是直接告訴他具體用那些藥。
利用可使疾病康復的治療原則讓顧客明白他正在使用的藥品的侷限性。（對於大多數顧客來說在進藥店前具體買什麼藥心裡是有初步目標的，這時你並不知道他想買什麼藥品）
要給顧客一個資訊，既然來藥店買藥，病肯定沒好。原來所服用的藥品組合有侷限性，讓其對準備買的藥品產生疑問。
這時你所需要做的就是想好自己將要推薦的藥品，所下的治療方案必須為所推薦的藥品做鋪墊。（操作要點是讓顧客明白並接受疾病綜合治療的科學性，這樣做即可以提高治癒率，從內心上正真的為顧客健康服務，又可以關聯銷售藥品）
8瞭解情況，答疑解惑
詢問的關鍵應該是在來藥店時顧客準備買的藥品是什麼？
或者是他的家裡還有什麼藥？並告知我們的目的是家裡有的藥品能用上的我們就不在推薦了，只是再搭配一些其它藥品，給顧客省錢。
用這種方法方法讓顧客感覺到我們不是為賣藥而給他服務，而是感覺到我們是為他的健康服務的。（這裡怎麼樣問，目的在哪裡，我們一會舉例仔細分析）
9推薦藥品並關聯銷售
在遵循流程（二）的基礎上將推薦的目標產品與治療的每一個原則相對應。強調目標藥品對應治療原則的重要性。
使用巧妙的方法攔截其它藥品（具體攔截方法見案例流程四與流程二一定要精密配合）。
10交代事項，引導回頭
運用療程治療、科學服用及階段性複查的技巧促使患者回頭重複購買。告訴患者一段時間後必須過來一次。
因為隨著病情的發展變化，所服用的藥品配伍種類、服藥劑量及次數肯定是需要變化的。這樣做到病變藥變。
1創造可量化的價值
我們在門店，也是在做業績，業績就要以資料說話，所以，能體現我們價值的主要點就是量化的指標，營業額、毛利額、會員卡、營養素、重點單品銷售、收銀臺、來客數與客單價等，這些每天都可以“看得見”的數字顯然就可以說明我們的“價值”所在。
當然，資料化的衡量不是唯一的指標，但身為核心主力員工，在大腦中需要具備敏銳的“數字”意識，只有這樣我們才是站在企業核心人員同一陣營，至少心是在一起的。
2分擔店經理的壓力
門店的店經理就是一個CEO，其實，店經理的壓力是較大的，當店經理的時候，有員工主動幫自己分擔一些工作時，那種感覺是非常愜意的，而那些主動來幫助自己的員工也會在自己心裡留下更深的印象，有機會時，總會第一時間想到他們。
事實也證明，後來公司要推薦店經理人員，或者組織儲備店經理競選時，我們也總是會推薦那些積極主動分擔自己壓力的員工。
3成為基礎工作的高手
藥店工作，更多的時候是在“理”，我們要成為店經理的得力助手，在基礎陳列，POP書寫，資訊與流程管理等方面，要成為一個高手，這些工作並不難，只要下一些功夫，假以時日，定會成“材”！
在基礎管理方面，最重要的點其實並不是技巧，而是意識，就是我們在門店隨手理貨的意識，也許我們的陳列並不一定會做得非常漂亮，但是至少可能很整齊，而要保持整齊就離不開隨時整理。
4強烈的團隊意識
一個只會做好自己的事，對團隊與他人不管不問的員工是很難成為主心骨的，時刻想著團隊其他成員的難處，並及時提供幫助，這是一個金牌店員應具備的心態。
5良好的人際關係
身為核心員工，與同事能打成一片，同時也能構建良好的客情，維護門店的顧客關係，這些都離不開人際關係處理能力。
這些能力，有些員工可能本身就具備一部分，有些是需要“塑造”的，而透過有效的培訓與學習，在門店多經歷，學會主動面對困難，學會分擔，也學會分享，就能不斷最佳化自己，當機會來臨時，勇敢地走上去，舞臺就是屬於你的。
以下我們把創造可量化的價值更深入的講一下，銷售技巧的應用必須建立在準確掌握顧客病情，並且以安全科學用藥為基礎，切不可運用該技巧向顧客推薦無效的藥品。
技巧運用有一個前提，即：為人類的用藥安全有效負責和服務！
6瞭解分析掌握病情
仔細詢問病情，瞭解顧客病情發展的來龍去脈，科學合理的對疾病做出正確的判斷。（切不可應為賣藥而隨意判斷顧客的病情，必須站在顧客的角度本著治病救人的心態去分析病情）
從與顧客的談話中掌握並分析出患者是否現在還在用藥，並瞭解對現在使用的藥品是否滿意。以及權衡顧客治療疾病的緊迫性，提示病情需及時治療的必要性。
在分析病情時利用技巧（技巧接下來我們在事例中會仔細闡述）給顧客製造一定的痛苦，是患者迫切想知道他的治療方案。
7從病理入手確定方案
在分析病情的基礎上，與顧客共同分析疾病的治療原則、應該用哪方面的藥品，而不是直接告訴他具體用那些藥。
利用可使疾病康復的治療原則讓顧客明白他正在使用的藥品的侷限性。（對於大多數顧客來說在進藥店前具體買什麼藥心裡是有初步目標的，這時你並不知道他想買什麼藥品）
要給顧客一個資訊，既然來藥店買藥，病肯定沒好。原來所服用的藥品組合有侷限性，讓其對準備買的藥品產生疑問。
這時你所需要做的就是想好自己將要推薦的藥品，所下的治療方案必須為所推薦的藥品做鋪墊。（操作要點是讓顧客明白並接受疾病綜合治療的科學性，這樣做即可以提高治癒率，從內心上正真的為顧客健康服務，又可以關聯銷售藥品）
8瞭解情況，答疑解惑
詢問的關鍵應該是在來藥店時顧客準備買的藥品是什麼？
或者是他的家裡還有什麼藥？並告知我們的目的是家裡有的藥品能用上的我們就不在推薦了，只是再搭配一些其它藥品，給顧客省錢。
用這種方法方法讓顧客感覺到我們不是為賣藥而給他服務，而是感覺到我們是為他的健康服務的。（這裡怎麼樣問，目的在哪裡，我們一會舉例仔細分析）
9推薦藥品並關聯銷售
在遵循流程（二）的基礎上將推薦的目標產品與治療的每一個原則相對應。強調目標藥品對應治療原則的重要性。
使用巧妙的方法攔截其它藥品（具體攔截方法見案例流程四與流程二一定要精密配合）。
10交代事項，引導回頭
運用療程治療、科學服用及階段性複查的技巧促使患者回頭重複購買。告訴患者一段時間後必須過來一次。
因為隨著病情的發展變化，所服用的藥品配伍種類、服藥劑量及次數肯定是需要變化的。這樣做到病變藥變。