一，海爾洗衣機err7 是電機故障。二，費用：電機（270元）/維修費（70元）。三，關於海爾洗衣機的保養知識：1，其實在很多使用者的心中，洗衣機只要能正常使用，就不會去考慮保養的問題，通常情況下只有當洗衣機出現了故障，很多使用者才會想到造成洗衣機損壞的原因，這都是平常對洗衣機保養方面的忽略造成的。2，正常情況下，在洗滌衣物時，衣物的重量、水位的高低都是很有講究的，比方說，,洗衣機容量標稱是5公斤，卻放入了超過8公斤的衣物，那麼就會對洗衣機的電動機造成很大的負荷，選擇水位同樣重要，水位過低的話，洗衣機電動機承受的壓力也相當大。

海爾洗衣機出現err7故障程式碼指的是電機過熱保護。 導致電機過熱的原因可能有連線線介面處不良，或者是電機電腦板異常。 電機過熱保護考慮了電機正，負電流產生的熱效應，為電機負荷引起發熱提供保護。 解決方法：

1.先看看連線的插口有沒有鬆動，電機和電腦板連線部分是否出現了異常。

2.檢查水位感測器有沒有故障，把皮帶拆下，如果水位達到電機部位還沒執行就是電機有問題。

3.執行的可控矽開路，可以用玩用電量取電阻值來進行判斷。

4.等到溫度降下來故障就會消除，電機電腦版異常要聯絡售後工作人員進行維修。