在未來人人都是服務者，所以不僅僅財務人員要轉型，就是其他行業的人也要考慮轉型，變成一個服務者。

德勤財務機器人的問世，讓每個基層財務工作者都感到了危機。財務機器人的強大，已經顛覆了某些人的認知，財務機器人完成了公司從採購到合同付款的原始資料識別和錄入工作，節省了大量的人力。現在的會計核算工作一般都是採用財務軟體，所以大部分人的工作也就是在財務軟體中做憑證，然後在財務系統完成憑證稽核，記賬和出報表的工作。如果一個工作步驟，能重複三次以上，就會被流程化，流程化的東西遲早會被人工智慧替代。這一點不僅僅在財務工作如此，其他的工作又何嘗不是如此？

然而，透過分析可以發現，大部分機器能做的，都是事後的工作，就是機器人能做推理，設定了路線，機器的推理優勢可以體現出來，但機器不能完成歸納的工作。機器能做事，卻不會總結。在財務上，事後的財務叫做財務會計，主要的工作就是完成會計的記錄、計量，核算以及報賬的工作，而在公司經營的同時，就能參與其中，為公司的經營提供最經濟的財務解決方案的是管理會計。所以，我認為，會計要轉型，就要把工作提前，在企業的經營過程中就參與進來，運用財務資料，或者採用一定的方法收集和分析財務資料，給公司的經營提供最經濟的財務指導。

要做好管理會計，需要的不僅僅是財務會計的基礎知識，還應該會資料分析，管理會計要從財務的角度出發，建立資料模型，為公司的經營方針或者營銷政策提供指導。管理會計必須要善於從資料中發現問題。我知道的一個企業，一個部門領導其他應收款掛賬太大，而且長期不平，作為財務經理，應該及時溝通，或者上報，請示領導報告事實，追究原因。事實上，正是因為企業沒有在這個方面多加關注，導致因個人工作習慣，公司的工傷保險不能及時得到理賠，很多已經過了訴訟時效，給公司帶來一定的損失。

轉型後的會計，不能再僅僅侷限在自己以前小的視野裡，一定要有大局觀，要從大的方面關注企業的資金流向，資源配置，無論是從人力還是物力上，調整搭配到最佳，實現企業效益最大化。

除此之外，還要有風險管理意識及管控能力。要關注國家的財經政策和法律法規，特別是跟稅法相關的，只有善於捕捉到政策傾向，才能積極地進行稅務籌劃。最後，一個企業，要想從經營資料中獲得資訊，企業的基礎資訊化是必須要實現的。沒有合理，準確，及時的資料來源，也就無從進行資料分析。

老闆的任務是考慮企業該怎麼發展，往哪個方向走，是定向的問題。管理會計是工商管理專業一門專門的學科，最主要的職能只有一個，就是強化企業的內部經營，讓企業的經營方式更經濟。

目前中國傳統的財務會計正在面臨著巨大的危機，財務共享中心的建立、財務機器人的出世，都讓只擁有基礎財務技能的財務會計覺得隨時可能丟掉飯碗。

管理會計的職能是不會被任何機器人取代，他們從事前到事後都可以為企業帶來不同的決策，降低企業發展的風險。

管理會計可以為企業創造更多的價值，他們既可以解析過去，又能更好地控制現在並籌劃未來。透過對於企業經營業務的內容加上財務的分析，使企業的經濟活動能嚴格按照決策預定的目標進行。

管理會計的時代儼然已經到來，財務人要深刻意識到管理會計在行業中的地位，以及成為管理會計可以為自己、企業帶來的價值，儘早轉型升級！

雖然財務機器人的出現在某些方面會提高工作效率，但並不是所有方面都能夠替代人的工作。只有一部分重複性高的、能夠遵循流程化操作的工作是可以被取代的。

我們可以來回顧下財務工作的各個環節，看哪些需要發展和轉型。

主要重複性高的環節包括：

1. 採購環節：收貨入庫、取得發票和物料清單入系統、生成憑證；

2. 付款環節：按照已到期的貨款支付到指定供應商的賬戶；

3. 銷售環節：開發票；

4. 收款環節：收到貨款後按照發票銷賬；

5. 做賬環節：將稽核完成後的發票錄入系統；

6. 結賬環節：固定結賬流程、結轉損益等；

7. 稅務環節：填報報表。

在這些流程中，一些基礎性的操作是完全可以被機器人取代的。所以我們每天如果大部分時間是花在這些重複勞動中的人，需要做的發展是：

1. 從工作中發現問題、總結經驗，多關注非常規化的問題，久而久之積累的是處理問題的能力；

2. 更多地關注流程而不是操作。操作都是可以被替代的，但是由會計處理當中積累的經驗可以運用到整個財務環節中，而不僅僅是一個模組。

3. 多瞭解重複性工作以外的事情，利用工作機會或者業餘時間多學習，財務是業務的反映，要深入瞭解業務，掌握些管理學的知識，才能更好地做財務、做管理會計。

但筆者認為，這一替代發生的時間和是否真的能替代還是有待商榷的。大量的中小企業是否有能力負擔和有需要使用這樣的機器人，或者這樣的機器人怎麼能很好的適應企業的業務需要，都是未來要解決的問題。當然，作為財務人，未雨綢繆，先提高自身的能力，以不變應萬變才是硬道理。