1、遙控模式不正確：檢查遙控器的設定是不是製冷模式。

解決方法：使用空調遙控器，將模式調整到顯示“製冷”或“雪花”的狀態，溫度設定到26度或者26度以下。

2、電源斷了：查電源電路。室內機和室外機是靠交流接觸器來進行連線的，電源也是透過這個渠道進行輸送的，因此當交流接觸器受到損壞的話就意味著室外機和壓縮機接收不到電源，室外機也就無法進行正常工作了。

解決方法：注意觀察室外機是否有工作聲音（包括室外機風扇和壓縮機）。如果室外機風扇運轉，則說明控制電路基本正常。此時應觀察壓縮機是否啟動，如果壓縮機未啟動，則應檢查電源是否正常。

3、電腦板故障：室外機的執行是同過電腦板進行控制的，所以當室外機不執行的時候也會有可能是電腦板的故障。

解決方法：檢查電腦板是否正常工作，如果產生異常，請專業維修人員檢查修復。

4、元件損壞：當空調的元件損壞時，也會導致空調室外機出現不工作的情況。空調壓縮機啟動電容、壓縮機損壞時會導致空調室外機不轉，空調室外機風扇損壞時也會導致空調室外機不轉。

解決方法：當空調壓縮機電容損壞或者是空調壓縮機損害導致空調室外機不能正常工作，就需對空調壓縮機進行維修或者是更換。而空調室外機的風扇損壞時就需要更換室外機風扇，保證空調室外機正常進行執行。

5、交流接觸器故障：將交流接觸器上電，用萬用表測量交流接觸器的出線端，看有無380V的電壓，如果沒有，則說明交流接觸器內部損壞。

解決方法：如果檢測出交流接觸器有損壞，就需更換新的交流接觸器。

6、長時間不保養：空調長時間的不保養會使空調室外機不轉，具體空調室外機不轉的原因分析，在結構上，可能是螺釘與風輪鎖緊部位鬆脫；電機扁位與風輪配合部位配合位置不當；由於注塑工藝保證方面的問題，塑膠件有吱吱的聲音，導風條與連桿機構屬於塑膠件，導風條、步進電機與連桿機構結構的部位傳動效能受影響，也會造成室內機不運轉。

解決方法：定期進行保養。