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2 # 使用者8669010068422
(一)財務共享服務中心選址
在建立財務共享服務中心的過程中,必須首先考慮選址的問題。
1、人的因素,包括人力成本,透過比較各地區員工薪資水平,以獲取成本優勢。人才素質,這是財務共享服務中心提供高質量服務的重要保障。
2、政策的因素,當地政府對建立財務共享服務中心的政策支援。
3、環境的因素,包括當地的基礎設施,還有當地經營成本等。
(二)財務共享服務中心的組織架構
財務共享服務中心必須有相應的組織架構來保證業務的開展。
1、財務共享服務中心負責人:全面負責財務共享服務中心的各項工作,保障財務共享服務中心的安全和高效運轉,確保向企業集團內部客戶提供財務資訊的及時性、準確性和完整性。
2、服務管理組:負責財務共享服務中心相關的業務流程的建立與持續最佳化、資訊系統與會計核算實務操作的制度、規範等的建立和維護,負責對財務共享服務各核算組的具體核算業務的真實性、完整性、合規性、及時性進行內部稽查。
3、檔案管理組:負責安排財務共享服務中心內外部的紙質單據的交接及除員工報銷單據外的所有合規性稽核工作,以及所有內外部電子文件、紙質文件的整理保管和歸檔工作。
4、應付組:負責供應商應付款結算業務的會計核算工作,同時負責供應商協議的稽核管理,以及供應商對賬工作。
5、應收組:負責客戶應收款結算業務的會計核算工作,同時負責客戶協議的稽核管理,以及客戶對賬工作。
6、總賬報表組:負責總賬業務的會計核算工作,同時對外和對內出具財務會計報表和管理報表。
7、報銷組:負責費用報銷類業務的會計核算工作。
8、資產稅務組:負責成本管理、資產管理和稅務業務的核算工作。
建立一個完整的財務共享服務中心,需要編寫財務共享服務中心負責人、服務管理、檔案管理、應收、應付、總賬報表、費用、資產稅務等崗位職責說明書。明確各崗位職責和分工,提高相互之間的協作能力。
(三)流程管理
財務流程的梳理主要透過對現有流程進行整理和分析。在對流程現狀研究後,設計未來財務共享服務中心的流程。對流程進行端到端的最佳化設計,需要設計出部門級(三級流程)的流程圖。三級流程被定義為跨部門的、跨職能的流程。三級流程細化到部門的具體崗位,但不涉及崗位的具體作業。主流程包括:採購到應付流程圖、銷售到應收流程圖、庫存到成本流程圖、總賬報表流程圖、納稅申報流程圖、固定資產流程圖、費用報銷流程圖。四級流程開始關注部門內部的再細化分工,或者說是為了完成上級流程目的,而需要操作更細化的作業標準(也叫SOP)。五、六級流程,我們通常定義為軟體功能和單個操作動作的流程。
在設計財務共享服務中心流程時,透過對現有流程的梳理,結合企業會計準則、企業內部控制基本規範及應用指引等相關規定和集團管控一體化發展的要求,不斷最佳化,達到財務共享服務標準流程的要求,最終使流程落地。
(四)資訊系統支援
在整合資訊化平臺中,企業資源計劃系統(ERP)、影像管理系統、網路報銷系統、網上支付和銀企直連等系統和技術是對財務共享服務中心最為重要的資訊系統支援。ERP系統必須具備以下特點:支援端到端的業務流程;流程自動化,儘可能地消除手工作業;系統的部署能滿足跨地域經營;支援自助門戶和互動中心,能方便與客戶、供應商、員工和合作夥伴進行業務協作。影像系統在財務共享服務應用中主要解決了票據實物流轉的問題、原始憑證的調閱問題、離岸處理問題、業務處理的分工和效率問題。網路報銷系統改變了傳統紙質報銷的低效率,大大降低財務基礎工作量,為財務共享服務提升運作效率、降低成本帶來了切實可行的工具。
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(一)財務共享服務中心選址
在建立財務共享服務中心的過程中,必須首先考慮選址的問題。
1、人的因素,包括人力成本,透過比較各地區員工薪資水平,以獲取成本優勢。人才素質,這是財務共享服務中心提供高質量服務的重要保障。
2、政策的因素,當地政府對建立財務共享服務中心的政策支援。
3、環境的因素,包括當地的基礎設施,還有當地經營成本等。
(二)財務共享服務中心的組織架構
財務共享服務中心必須有相應的組織架構來保證業務的開展。
1、財務共享服務中心負責人:全面負責財務共享服務中心的各項工作,保障財務共享服務中心的安全和高效運轉,確保向企業集團內部客戶提供財務資訊的及時性、準確性和完整性。
2、服務管理組:負責財務共享服務中心相關的業務流程的建立與持續最佳化、資訊系統與會計核算實務操作的制度、規範等的建立和維護,負責對財務共享服務各核算組的具體核算業務的真實性、完整性、合規性、及時性進行內部稽查。
3、檔案管理組:負責安排財務共享服務中心內外部的紙質單據的交接及除員工報銷單據外的所有合規性稽核工作,以及所有內外部電子文件、紙質文件的整理保管和歸檔工作。
4、應付組:負責供應商應付款結算業務的會計核算工作,同時負責供應商協議的稽核管理,以及供應商對賬工作。
5、應收組:負責客戶應收款結算業務的會計核算工作,同時負責客戶協議的稽核管理,以及客戶對賬工作。
6、總賬報表組:負責總賬業務的會計核算工作,同時對外和對內出具財務會計報表和管理報表。
7、報銷組:負責費用報銷類業務的會計核算工作。
8、資產稅務組:負責成本管理、資產管理和稅務業務的核算工作。
建立一個完整的財務共享服務中心,需要編寫財務共享服務中心負責人、服務管理、檔案管理、應收、應付、總賬報表、費用、資產稅務等崗位職責說明書。明確各崗位職責和分工,提高相互之間的協作能力。
(三)流程管理
財務流程的梳理主要透過對現有流程進行整理和分析。在對流程現狀研究後,設計未來財務共享服務中心的流程。對流程進行端到端的最佳化設計,需要設計出部門級(三級流程)的流程圖。三級流程被定義為跨部門的、跨職能的流程。三級流程細化到部門的具體崗位,但不涉及崗位的具體作業。主流程包括:採購到應付流程圖、銷售到應收流程圖、庫存到成本流程圖、總賬報表流程圖、納稅申報流程圖、固定資產流程圖、費用報銷流程圖。四級流程開始關注部門內部的再細化分工,或者說是為了完成上級流程目的,而需要操作更細化的作業標準(也叫SOP)。五、六級流程,我們通常定義為軟體功能和單個操作動作的流程。