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1 # 學習天天向上
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2 # 粉妹家的小浪
對銷售來說,性格無絕對的好壞,可以沉穩內斂也可以熱情大方。而積極的心態和有效的溝通對銷售非常重要。
首先,積極的心態是根本的,它可以促使你思維和行動的改變。漠然是大忌,而話少並不代表漠然。積極多方瞭解客戶情況,失敗了找原因再來,一定要見到客戶都是積極心態的表現。其次,有效的溝通絕不意味著話多。“破冰”要重視,簡短準確介紹自己及公司的情況,拜訪後的電話回訪,多次拜訪瞭解、確認客戶的意願和需求,及時迴應客戶關切(不限於業務層面),適當時間的真誠祝福都是有效溝通的表現。清高,冷這些特質很適合做高階銷售。如果一味侃侃而談,也容易引起反感。
只要拜訪前充足準備,拜訪中有的放矢,拜訪後積極反饋,週末適當問候,重要點(節假日和生日等)必要的人情世故,就一定能做好銷售。總之,銷售要整體規劃,精細操作。而要達到這些,要經過自己大量的實際拜訪,最好有個能指導你的引路人。銷售還要有內部資源的協調能力,這也是一門學問。此外還可對自己的儀態進行微訓練,如笑容。當你把這一些內化成自己的能力後,你就是一位專業銷售了。
你既然知道自己“性格冷、清高”,說明你有分清好與壞的能力!
只要是知道自己的問題所在,並積極改正,你就走在了進步的路上!
給你幾個如何做好銷售的建議:
1、要有自信,相信能,你就能;相信行,你就行。相信自己能做好自己想做的事,信則有、不信則無。相信的力量是無窮的。
2、找一家自己喜歡的銷售公司,先應聘進去,從基層做起。
3、想辦法找一個對銷售比較有經驗的人,去向他請教,比如:賣保險的、推銷產品的,你都可以主動向對方請教、諮詢。
4、自學銷售技巧、銷售知識,你可以在網上學習,看影片、看案例,不斷增長自己的銷售意識、銷售知識、提升銷售能力。