本人作過4年專案技術支援和6年專案經理,然後跳槽去一個完全不同的行業去繼續做專案經理,經歷了從技術到懂技術的專案經理又到完全不懂技術的專案經理這樣一個過程,談談我對技術和管理的理解。首先,專案是目標導向的。不管過程如何管控,最終專案產出ok(進度成本質量),專案經理的工作就會被認可,當然專案干係人的滿意也是重要考量。懂技術有時候會是天然的優勢,可以幫助專案經理更好的分析交付物,進行工作結構分解,理解過程和風險識別及管控,與團隊溝通時障礙較少,相應的可以降低一些對於溝通能力的要求。。但特別需要注意不要陷入技術細節的糾纏中,導致忽視全域性總體判斷;還有不能以技術專家自居,專案技術工程師可能會抱怨你越俎代庖。要尊重從技術工程師角度給出的技術性意見,如果你有技術方面的疑慮,可以真誠的與技術進行討論但千萬不能強壓,如果不能說服可從專案角度出發評估風險和制定應對措施。而不懂技術的專案經理,也是可以存活下去的,根據本人經驗需要做好幾點1. 入門時學習瞭解公司內同類型專案執行的經驗,可以快速瞭解該行業專案特點2. 專案啟動時確認技術方面資源,確保技術方面有人支援。專案過程中尊重技術性意見,對於排程有疑慮可以透過追問細節、多方確認、與參考專案做比較等方式予以確認。3. 識別出誰是對你影響最大的干係人,做好對應溝通。一般來說是公司管理層和客戶,那這兩方面的彙報必須予以高度重視。就算不懂技術也得比客戶懂得多吧…實在不行那就內部確保技術快速響應客戶,總不能讓客戶對技術能力提出質疑。4. 不懂技術其實在團隊面前很吃虧,很容易被質疑專業性。我在工作中有時會有意識引入一些專案管理的工具和概念,一方面讓大家認識到你的專長,另一方面也為專案控制提供更好的方法,體現出管理的價值。5. 如果長期準備在這一行裡幹下去,技術還是要懂一些的。綜上,我還是認為懂技術的在具備一定溝通能力和大局觀的前提下做專案經理是比較好的一個選擇。如果不懂技術,請確保在管理上的專業能力,並想辦法具備基本技術知識滿足溝通需要。
本人作過4年專案技術支援和6年專案經理,然後跳槽去一個完全不同的行業去繼續做專案經理,經歷了從技術到懂技術的專案經理又到完全不懂技術的專案經理這樣一個過程,談談我對技術和管理的理解。首先,專案是目標導向的。不管過程如何管控,最終專案產出ok(進度成本質量),專案經理的工作就會被認可,當然專案干係人的滿意也是重要考量。懂技術有時候會是天然的優勢,可以幫助專案經理更好的分析交付物,進行工作結構分解,理解過程和風險識別及管控,與團隊溝通時障礙較少,相應的可以降低一些對於溝通能力的要求。。但特別需要注意不要陷入技術細節的糾纏中,導致忽視全域性總體判斷;還有不能以技術專家自居,專案技術工程師可能會抱怨你越俎代庖。要尊重從技術工程師角度給出的技術性意見,如果你有技術方面的疑慮,可以真誠的與技術進行討論但千萬不能強壓,如果不能說服可從專案角度出發評估風險和制定應對措施。而不懂技術的專案經理,也是可以存活下去的,根據本人經驗需要做好幾點1. 入門時學習瞭解公司內同類型專案執行的經驗,可以快速瞭解該行業專案特點2. 專案啟動時確認技術方面資源,確保技術方面有人支援。專案過程中尊重技術性意見,對於排程有疑慮可以透過追問細節、多方確認、與參考專案做比較等方式予以確認。3. 識別出誰是對你影響最大的干係人,做好對應溝通。一般來說是公司管理層和客戶,那這兩方面的彙報必須予以高度重視。就算不懂技術也得比客戶懂得多吧…實在不行那就內部確保技術快速響應客戶,總不能讓客戶對技術能力提出質疑。4. 不懂技術其實在團隊面前很吃虧,很容易被質疑專業性。我在工作中有時會有意識引入一些專案管理的工具和概念,一方面讓大家認識到你的專長,另一方面也為專案控制提供更好的方法,體現出管理的價值。5. 如果長期準備在這一行裡幹下去,技術還是要懂一些的。綜上,我還是認為懂技術的在具備一定溝通能力和大局觀的前提下做專案經理是比較好的一個選擇。如果不懂技術,請確保在管理上的專業能力,並想辦法具備基本技術知識滿足溝通需要。