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  • 1 # 蘋果星仔1

    1、註冊/登入店小秘並完成店鋪的授權

    授權後才可能在店小秘同步到訂單並完成處理。

    2、進入【訂單處理】頁,同步並稽核訂單

    點選導航【訂單】-【訂單處理】,將預設進入【待稽核】頁。可根據訂單規則分類檢視訂單並完成稽核。完成稽核後訂單移入【待處理】頁,可進行下一步的操作。店小秘並不是實時自動同步平臺訂單的,所以為避免漏發訂單,在【待稽核】頁建議先【同步訂單】,同步後訂單將保持和平臺一致。

    3、【待處理】頁完成物流選擇和報關資訊填寫,並申請運單號 訂單稽核後將移入到【待處理】頁,確認完成物流的選擇和報關的填寫,即可【申請運單號】,訂單移入【運單號申請】頁。

    4、【運單號申請】頁,運單號獲取成功後移入待打單移入到【運單號申請】頁,也就是向貨代系統提交訂單資訊和報關資訊申請運單號的過程。申請成功即可【移入待打單】,生成了面單可列印,同時也完成了配貨,自動計算出“有貨”、“缺貨”的訂單。運單號獲取成功的訂單,在這一步可提前將運單號提交到平臺,完成平臺的發貨狀態,即【虛擬發貨】。

    若沒使用店小秘的庫存管理,或者即便建立了商品但並未配對,訂單則預設為“有貨”,移入到待打單的【有貨】頁面。

    5、【待打單】頁,完成打單、發貨有貨訂單:列印併發貨。發貨後倉庫將自動扣庫存,訂單並移入【已發貨】頁,完成了訂單的整個處理流程。

    缺貨訂單:在【倉庫清單】中補足庫存,並【移入有貨】,訂單則移入到【有貨】頁面,即可發貨自動扣庫存,完成訂單的整個處理流程。列印、發貨前也可以提前將運單號提交到平臺,完成平臺的發貨狀態,即【虛擬發貨】。

    6、【已發貨】頁核實最終發貨狀態已發貨訂單,則是將運單號提交到平臺,並完成出庫發貨的訂單。若有提交失敗的提示,則說明該訂單因種種原因沒能將運單號提交到平臺,沒能完成平臺的發貨狀態,請根據具體失敗原因做調整。失敗原因可能是該訂單的平臺狀態已改變,不允許發貨,比如已退款取消,比如平臺已經有了運單號完成了發貨等等原因。點選【忽略失敗資訊】即可清空錯誤提醒。

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