應急預案指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。它一般應建立在綜合防災規劃上。其幾大重要子系統為：完善的應急組織管理指揮系統；強有力的應急工程救援保障體系；綜合協調、應對自如的相互支援系統；充分備災的保障供應體系；體現綜合救援的應急隊伍等。

工作流程：

(一) 成立工作組: 結合本單位部門職能分工，成立以單位主要負責人為領導的應急預案編制工作組，明確編制隊伍、職責分工、制定工作計劃。

(二) 資料收集: 收集應急預案編制所需的各種資料。

(三) 危險源與風險分析：在危險因素分析及事故隱患排查、治理的基礎上，確定本單位的危險源、可能發生事故的型別和後果，進行事故風險分析並指出事故可能產生的次生事故形成分析報告，分析結果作為應急預案的編制依據。

(四) 應急能力評估：對本單位應急裝備、應急隊伍等應急能力進行評估，並結合本單位實際，加強應急能力建設。

(五) 應急預案編制：針對可能發生的事故，按照有關規定和要求編制應急預案。應急預案編制過程中，應注重全體人員的參與和培訓，使所有與事故有關人員均掌握危險源的危險性、應急處置方案和技能、應急預案充分利用社會應急資源，與地方政府預案、上級主管單位以及相關部門的預案相銜接。

(六) 應急預案的評審與釋出：評審由本單位主要負責人組織有關部門和人員進行。外部評審由上級主管部門或地方政府負責安全管理的部門組織審查。評審後，按規定報有關部門備案，並將生產經營單位主要負責人簽署釋出。

呼,還真是挺長的……

賓館（飯店）安全生產事故應急預案

（僅供參考請結合本單位實際情況編寫）

1總則

1．1 編制目的

為了維護住店客人生命、財產安全，保障賓館（飯店）正常經營，提高安全事故發生時的快速反應能力，將事故損失減少到最低限度，使社會影響減少到最小範圍，特制定本預案。

1．2編制依據

本預案依據《北京市安全生產條例》、《北京市消防條例》、《旅店業管理辦法》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》編制此預案。

1．3適用範圍

本預案適用於賓館（飯店）內發生安全生產事故的應急搶救現場處置工作。

1。

4應急預案體系

應急預案體系包括綜合應急預案、火災事故、電力系統故障等專項應急預案和現場處置方案。

（1）綜合應急預案：規定賓館（飯店）應急組織機構和職責、應急相應原則、應急管理程式等內容。

（2）專項應急預案：主要是根據賓館（飯店）安全經營特點，為應對幾種型別事故。

各專項事故預案祥見5。4各項應急救援預案

(3)現場處置方案：是針對具體的部位、裝置設施、事件及災害所制定的應急處置措施。

1。5應急工作原則

賓館（飯店）應急搶救工作在預防為主的前提下，遵循保護人員安全優先，貫徹統一指揮、分級負責、區域為主、單位自救和社會救援的原則。

2 危險性分析

2。1企業概況

xxxx賓館（飯店）坐落於朝陽區xxx街道辦事處xx方向的社群內，賓館（飯店）周邊為居民區，單位地址為xxx街x號，距街道辦事處約x公里，佔地面積xxxx m2（畝），共x層，建築面積xxxx m2，職工總數xxx人，日客流量xxx人。

2。2 危險性分析

（1）人員相對密集

賓館（飯店）為開放式經營管理，具有人員密集、流動性大的特點，特別是旅遊旺季以及舉辦的大型主題活動期間，住店客人驟增、人員密集，一旦發生安全事故或大面積停電，容易導致人員擁擠、產生安全事故。

（2）各種裝置、設施

賓館（飯店）配有高壓配電室、鍋爐房、燃氣調壓站、電腦機房、電梯機房、飲用水箱、中控室等重點裝置設施，若一旦停電、裝置發生故障，導致裝置停機等事故，有可能危害客人人身安全。

若重點部位發生火災及爆炸事故將會使裝置損壞、營運癱瘓、人員傷亡，造成巨大的經濟損失及不良的社會影響。

（3）擁有客房、餐飲、娛樂設施

賓館（飯店）客房、餐飲、娛樂配套設施齊全，裝修富麗堂皇，若由於客人和員工的一些不安全行為和裝置設施的不安全狀態，容易發生火災。

一旦賓館發生火災，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災，疏散困難。

3組織機構及職責

3。1應急組織體系 （見圖1）

圖1應急組織機構框架圖

3。2指揮機構及職責

3。2．1賓館（飯店）應急搶救指揮中心

主要職責：是負責安全生產事故的應急領導和決策工作。

審定賓館（飯店）應急預案，確定安全生產應急處置的指導方案，統一協調應急狀態下的各種資源。帶領或指派現場應急救援指揮部人員和專家組人員，趕赴現場處置安全生產事故。

3。2．2應急指揮辦公室

應急指揮辦公室是賓館（飯店）應急指揮部的日常辦事機構。

負責應急準備。事故發生時接受報告、資訊報送、組織聯絡應急狀態下各職能部門的溝通協調。

賓館（飯店）設新聞發言人，由應急指揮辦公室主任擔任。根據賓館（飯店）應急指揮中心的授權對外發布訊息，保持與外界的溝通渠道，正確引導公眾輿論。

3．2．3現場應急指揮部

職責：現場應急指揮、協調、處置等職責。

現場應急指揮中心下設救援技術專家組、義務消防隊、相關保障部門等。

（1）技術專家組

職責①參加賓館（飯店）安全事故應急救援方案的研究。

②研究分析事故資訊、災害情況的演變和救援技術措施。

④提出防範事故措施建議。

⑤為恢復生產提供技術支援。

（2）義務消防隊

①熟悉賓館（飯店）內客房、餐飲、娛樂配套及重點部位，掌握各種突發事故情況下的處置措施。

②制定演練計劃，定期組織演練。宣傳救災、避難知識。

（3）後勤保障部

負責宣傳培訓自救、互救知識，為各部門培養急救員。備足應急搶救所需的醫療器材、救護器材和急救藥品，確保應急狀態下有效地組織對傷員的救治工作。

（4）安全保衛部

組織義務消防隊處置各種突發事故，維護現場秩序，設定警戒區域、保護現場，控制無關人員進入，疏導外圍車輛。

（5）工程部

負責突發事故部位用水的供給，現場應急照明，發生火災時，負責消防聯動裝置的啟動和執行、著火部位的電器裝置斷電、切斷著火部位的燃氣供應及根據實際情況採取其他應急措施。

（6）醫務室

醫務室接警後，立即攜帶急救藥品、擔架趕赴指定地點搶救傷員，並視情況交由120或醫院處理。

（7）未發生事故的部門

迅速組織本部門在崗義務消防隊員集中待命，隨時準備支援發生事故的部門，聽從指揮，有秩序的疏散本區域的客人到指定地點，保管、搶救、轉移貴重物品、現金、有價票證和重要資料，協助維持賓館（飯店）整體秩序，協助組織客人疏散，安撫、穩定客人情緒。

4預防與預警

4。1危險源控制

（1）旅遊旺季，客人驟增

掌握賓館（飯店）入住率、入住人員結構，加大對客人（特別是未成年人）的安全宣傳力度，引導客人遵守賓館（飯店）安全規定。隨時觀察不安全狀態及因素。

（2）各項裝置、設施

嚴格要求職工遵守、執行裝置、設施的安全操作規程，發現異常情況，及時處理不過夜、按時上報。

（3）客房及餐飲、娛樂配套設施

嚴格要求職工遵守、執行賓館（飯店）各項案情管理制度，勤檢查、早發現、迅速排除事故苗頭，杜絕事故發生。

（4）重點部位

總配電室、中控室等是賓館（飯店）的安全心臟。除嚴格執行各項安全管理規定外，值班人員必須嚴防死守。

4。2預警行動

賓館（飯店）各樓層、各部位及區域發生安全生產事故，要立即報告應急指揮辦公室；

符合本預案啟動條件時，立即發出啟動本預案的指令；

接到安全生產事故指令的樓層、各部位及區域啟動本樓層、本部位及本區域的應急預案，並通知各職能部門進入預警狀態。

4。3資訊報告與處置

4．3．1資訊報告與通知

（1）應急指揮辦公室設立值班室，保證值班人員24小時值班。值班室明示應急組織通訊聯絡人及電話等。

（2）安全生產事故發生時，事故現場有關人員立即迅速報告應急指揮機構（應急指揮辦公室）。

（3）應急指揮辦公室值班人員接警後，立即將警情報告應急指揮辦公室主任、副主任；特別重大事故，可直接向賓館（飯店）應急指揮中心總指揮、副總指揮及相關單位（部門）負責人報告。同時按規定，向街道（地區）辦事處及上級主管單位報告。

4．3．2資訊上報

（1）事故發生後，賓館（飯店）應急指揮中心及時向區安監局、當地街道（地區）辦事處報告。

（2）資訊上報內容包括：單位發生事故概況；事故發生時間、部位以及事故現場情況；事故的簡要經過；事故已經造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步統計的直接經濟損失；已經採取的措施等。

4．3．3資訊傳遞

事故現場第一發現人員→應急指揮辦公室→兼職應急救援人員→賓館（飯店）安全生產事故應急組織→賓館（飯店）有關部門。

5應急響應

5。1響應程式

賓館（飯店）應急響應的過程為接警、判斷響應級別、應急啟動、控制及搶救行動、擴大應急、應急終止、和後期處置。

響應程式流程圖如下：見圖2

5。2處置措施

（1）賓館（飯店）各安全生產事故發生後，由現場應急指揮部根據事故情況開展應急救援工作的指揮與協調，通知有關部門及應急救援隊伍趕赴事故現場進行事故搶險救護工作。

（2）召集、調動搶救力量，各單位接到現場應急指揮部指令後，立即響應，派遣事故搶險人員、物資裝置等迅速在指定位置聚集，並聽從現場總指揮的安排。

（3）現場總指揮部按本預案確立的基本原則、專家建議，迅速組織應急搶救力量進行應急救援，並且要與參加應急搶救行動的部門保持通訊暢通。

（4）當現場現有應急搶救力量和資源不能滿足搶救行動要求時，及時向本地區應急指揮中心和上級主管單位報告請求支援。

5。3火災現場處置

（1）報警

①火災自動報警系統報警

A、消防中控室人員接主機報警後，接警員應立即攜帶應急包，對講機等必備用品按跑點程式趕往報警現場確認火情。

B、確認火災後，及時向消防中控室彙報情況，本著“小火自救，大火報警”的原則處置。

C、消防中控室接報後，及時通知本部門的有關人員和電話總機，由總機按報警程式通知各部門有關人員。

②員工報警

A、各崗位員工當發現火情或接到客人報警時，應迅速向飯店消防中控室或電話總機報警。

講清起火部位，燃燒物質，火勢大小，報警人姓名，聯絡電話。

B、報警人報警後，應及時就近取用輕便滅火器滅火，並採取其他相應撲救措施。

④電話總機接到報警後，要做好詳細記錄，立即向119報警，並通知以下人員：

A、安全保衛部經理

B、工程部經理

C、發生火情部位經理

D、大堂值班經理

E、總經理或值班經理，及其他相關領導

F、醫務室、車隊

⑤以上人員接到通知後立即到達現場，如通知不到本人，由總機利用一切通訊手段通知。

如部門經理不在時，由在店的部門最高職務人員履行職責。

（2）滅火指揮

①接到火災通知後，飯店應迅速成立應急指揮部，指揮部地點可根據火勢情況，設定在起火區域附近的安全地帶或消防中控室，由總經理或在場最高管理人員擔任指揮。指揮部成員由上述部門經理或到場的管理人員擔任。

②接警後，趕到火災現場的安全保衛部經理擔任現場指揮，安全保衛部經理到達前，由到場的消防中控室人員負責指揮滅火。

A、瞭解起火情況，有無人員傷亡，財產損失。

B、根據情況下達報119，進行全面滅火控制火勢，啟動緊急廣播，疏散住店客人，停止營業命令。

C、指揮各部門相互配合做好滅火救人、疏散人員、搶救物資工作。

D、協調飯店和公安消防隊之間的配合。

E、協助消防監督部門做好火災調查和善後處理工作。

④滅火現場指揮任務：

A、組織指揮滅火。

B、組織指揮搶救、疏散人員。

C、決定採取其他相應措施組織滅火。

隨時向總指揮彙報現場情況。

⑤應急指揮部其他成員，按照總指揮的命令做好其他相應工作。

（3）火災撲救

①滅火力量

著火部位接到火情通知後，立即組織本部門員工和義務消防隊員，就近取用消防器材趕到現場，與安全保衛部共同組織滅火力量。

撲救火災 以安全保衛部和著火部門義務消防隊員為主。

搶救人員 以安全保衛部和著火部門義務消防隊員為主。

疏散客人 以著火部門其他管理人員和在崗員工為主。

②後勤保障

A、後勤保障主要由工程部、行政辦公室、採購供應部的有關人員組成。

B、接到火警通知後，有關人員應立即組成應急小組，趕往火災現場，做好斷電、停風、排煙、現場照明燈工作。

C、做好受傷人員的現場急救及轉運工作。

（4）各主要部門的任務

①安全保衛部任務：

A、組織滅火力量撲救火災

B、維護現場秩序，設定警戒區域。

C、疏導外圍車輛，保障消防車輛和有關車輛暢通。

D、負責引導消防隊員及醫務人員進入火災現場。

E、保護現場，控制無關人員進入。

②工程部任務：

A、保證滅火部位用水的供給。

B、保證現場應急照明。

C、保證消防聯動裝置的啟動和執行。

D、著火部位的電器裝置斷電。

E、切斷著火部位的燃氣供應。

F、根據情況採取其他措施。

A、妥善回答客人詢問，安撫客人不要驚慌，並密切注視事態發展。

B、夜間及節假日，根據滅火現場指揮的命令負責聯絡120急救中心。

C、通知前臺，打出當日住店客人名單，負責疏散後的客人組織、清點工作。

④醫務室任務：

醫務室接警後，立即攜帶急救藥品、擔架趕赴指定地點待命，隨時準備搶救傷員，並視情況交由120或醫院處理。

5。4應急疏散

（1）飯店所有員工要牢記本工作區域安全通道、安全梯、安全門的所在位置。

（2）當飯店發生緊急情況需要進行疏散時，總指揮員要果斷下達疏散命令。疏散時要本著“先近後遠，先上後下”“先老幼儒，後青壯男子”按區域和線路有秩序的進行，並根據具體情況，確定疏散集中地點；疏散集中地點要設明顯標誌。

（3）當接到疏散賓客命令時，要將所有安全門開啟，按照“就近疏散”的原則，指導賓客沿最近的安全出口、安全梯、安全通道進行疏散。

（4）服務員在疏散前，要有明確分工，分別負責通知、引導、檢查等工作，客房服務員在檢查完畢後，要在每間客房門加註記號，避免重複。

（5）前臺服務員要迅速打出住店客人名單，以便清點核對。

（6）安全保衛部警員，在進行搶險救災的同時，要迅速設定警戒標誌，控制無關人員進入飯店，疏導無關車輛，加強巡視，防止無關人員進入。

（7）銷售部和大堂副經理做好疏散賓客的集中、安撫、清點、安置等工作。

（8）所有應急疏散不準使用電梯，老弱病殘和消防人員在確保安全的情況下，可使用消防電梯。

5。5電力系統故障處置

（1）當電力系統發生故障時，現場值班員應立即切斷輸入電源，防止事態擴大。

（2）迅速向工程指揮部和電話總機報警，組成以電工為主的搶救小組，進行搶救工作，並與上級供電單位聯絡，查詢是否有外部原因。

（3）對發生事故的配電系統和用電部門進行認真檢查，找出事故原因，排除故障，及時恢復供電。

（4）啟動應急電力系統或發電機組，為飯店提供緊急照明、消防電梯、供水及消防設施用電。

（5）在排險能力有限的情況下，應迅速向供電搶險部門求援。

（6）安全保衛部在接到報警後，應立即組織所有在崗警員，加強門衛、大堂、巡邏等崗位，勸阻無關人員進入停電影響區域，維持公共區域秩序，穩定賓客情緒，疏導賓客離開受影響區域，防止有人乘機破壞搗亂。

（7）因事故受到停電影響的各崗位服務員應堅守崗位，安撫賓客，不要驚慌，提醒賓客保管好個人物品，讓其耐心等待，如接到疏散命令時，有秩序的疏導賓客離開。

（8）餐廳服務員在為客人提供蠟燭照明時，要做好安全防範措施，確保不發生火災和意外事故。

（9）飯店總經理或總值班員接到報警後，迅速到達事故現場，瞭解情況，並根據事故的程度，決定是否立即上報有關部門，決定是否採取有關措施和疏散賓客。

（10）事故排除恢復供電後，要對事故影響區域的所有用電裝置設施進行檢修，是否運轉正常。

（11）為應對電力系統故障，對各崗位均應配備手電、應急燈，在各安全通道安裝應急照明，應急指示燈箱。

（12）事故處理後要及時寫出書面報告，向上級有關部門報告。

5。6 燃氣系統故障處置

（1）當發生燃氣洩漏、閥門脫落等事故時，立即切斷周圍電源，斷絕火種，迅速向工程部、電話總機報警；報警時應注意要遠離事故現場。

（2）工程部接到報警後，立即組織有關人員組成搶險小組，攜帶必備專用工具到達現場檢視；根據具體位置，關閉區域或總閥門；開展搶險工作。

（3）安全保衛部接到報警後要迅速趕到現場，劃定警戒區域，；嚴格控制出入人員，如有人負傷應迅速進行搶救；準備消防器材，鋪設消防水帶隨時準備撲救火災。

（4）進入事故現場的所有人員，關閉手機、對講機；如需用照明應先將手電、應急燈開啟，再進入現場；穿著化纖、毛製品、帶有鐵掌的鞋的人員不準進入現場。

（5）用防爆風扇或消火栓的開花水槍出水，沖淡燃氣洩漏氣體避免爆炸。

（6）在排險能力有限的情況下，迅速向119及燃氣公司報警，請求協助排險。

（7）飯店總經理或總值班員接到報警後，應迅速到達事故現場，瞭解情況，並根據事故的程度，決定是否立即上報有關部門，決定是否採取有關措施和疏散賓客。

（8）事故處理後要及時寫出書面報告，向上級有關部門報告。

5。7 電梯事故處置

（1）、飯店電梯必須由有專業資質的部門負責管理和維保，要定期進行檢查、維護、保養，按期向有關部門申報年檢。

（2）、在每次由外包維修單位進行保養時，工程部要派專人負責協調監督，檢視是否按合同履行維保工作，並要有記錄。

（3）、電梯專職人員，要每天對電梯的主要裝置及執行指示燈、照明、應急報警電話等進行檢查，並做好值班記錄。

（4）、遇有停駛、關人、衝頂、蹲底等故障，迅速組織有關人員進行排險，並查明事故原因，及時修復執行，做好詳細記錄，存檔備查。

（5）、當電梯出現有人困在梯內的情況下，採取如下步驟：

①接警時，要確定是哪部電梯，現在所處的層位。

②立即通知大堂經理、工程部、保衛部等人員當場。

④安全保衛部人員到場後要維持現場秩序，協助專業人員進行解救工作。

⑤利用梯內監控攝頭觀察被困人員情況，利用梯內通訊系統與被困人員保持聯絡，穩定其情緒，耐心等待救援。

⑥工程部人員到場後，要認真確定故障電梯所處位置，在確保安全的情況下，方可開門救人；如須進行盤梯救人時：

A、應先告知被困人員靜候勿動，再開始進行操作。

B、切斷電梯總開關。

C、小心緩慢鬆開制動裝置。

D、進行盤動電梯到最近樓層。

E、恢復制動裝置後，再用鑰匙開啟電梯門，救出被困人員。

⑦工程部負責調查事故原因，排除故障恢復執行。

⑨事故處理後要及時寫出書面報告，向上級有關部門報告。

5。8鍋爐異常情況處置

（1）當值班員發現鍋爐發生異常現象或事故時，要根據異常現象和事故程度採取有效措施，妥善處理直至停爐，同時向電話總機報警。

（2）電話總機接警後要立即通知工程部、安全保衛部、總經理以及可能影響的經營部門，並做好記錄。

（3）工程部接警後，要立即組織有關人員進行排險搶修，做到以下幾點：

①檢查電源、氣源、水源是否關閉。

②採取通風措施，防止燃氣洩漏造成爆燃。

④瞭解鍋爐執行情況，初步判斷事故性質，進行裝置檢查，找出問題原因。

⑤排除故障，修復裝置。

⑥按執行操作程式啟動試執行，檢查有無問題。

⑦恢復執行。

（4）安全保衛部接警後，立即組織人員到現場，協助工作，做好現場警戒，防止無關人員進入。

（5）總經理接警後，要立即到場，瞭解情況，指揮開展排險工作，並根據事態發展下達報告上級和有關部門的指令，同時協調好可能受影響的經營部門。

（6）可能受影響的經營部門接警後，要立即採取措施，減少因鍋爐停運帶來的損失。

5。9應急結束

經應急處置後，賓館（飯店）應急指揮中心確認滿足專項預案終止條件時，可下達應急終止指令。

應急結束後，將事故情況上報；向事故調查處理小組移交所需有關情況及檔案；寫出事故應急搶救工作總結報告。

（1）應急結束的條件：

①事故已得到控制，沒有導致次生、衍生的事故，或導致次生，衍生的事故隱患已消除。

②沒有被困人員，事故現場人員已疏散到安全地帶。

④環境受到汙染經處理後，符合國家或行業有關標準。

（2）應急結束後

①按照國家有關規定，對事故發生的原因，經濟損失、人員傷亡等情況進行認真調查，吸取教訓、寫出事故報告。報送區安監局，上級主管等相關部門。

②事故單位應積極配合有關部門組成的事故調查組，對事故的調查分析、處理工作，向事故調查組提交有關事故現場受傷人員及其他應移交的資料。

④寫出事故應急搶救工作總結報告

⑤做好受傷人員的慰問和善後處理工作。

6資訊釋出

賓館（飯店）應急指揮辦公室負責賓館（飯店）應急響應行動的媒體採訪接待工作，確定接受的採訪單位和新聞釋出內容。

也可授權賓館（飯店）其他部門負責採訪接待工作。

7後期處置

經事故調查報告批覆後，應根據事故調查報告對事故責任人的處理和事故防範措施積極落實，立即進行生產秩序恢復前的汙染物處理、必要裝置設施的搶修、人員情緒的安撫及搶險過程應急能力評估和應急預案的修訂工作。

8保障措施

8。1通訊與資訊保障

應急工作相關聯的單位、人員通訊聯絡電話：

安監局 聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

單位：街道（地區）辦事處 聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

備用聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

單位：地區XXX醫院 聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

備用聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

單位： XXX XXX 單位 聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

備用聯絡人：XXX 電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

8。

2應急隊伍保障

義務消防由賓館（飯店）保安人員組成，由安全保衛部負責領導。定期進行培訓和演練。

8。3應急物資裝備保障

滅火器型號： XXX X 數量：XX 效能： XXX 存放位置：XX、XX、

管理責任人： XXX 聯絡方式：電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

消防桶數量： XX 存放位置：XX、XX、管理責任人：XXX

聯絡方式：電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

消防栓數量：XX 位置： XX、XX、管理責任人：XXX

聯絡方式：電話：﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟﹟

8。

4經費保障

應急專項經費由 XX 款項支出。

使用範圍： XX、XX、…… 數額：XXXXX元

監督管理措施： XXXXX

8。5其他保障

應急指揮中心應日常備用一輛應急交通運輸車輛,或備用的車輛只承擔距單位較近的運輸任務,並留好司機手機電話,一旦應急事故發生,通知司機速回。

應急指揮中心備用於安全生產事故的警戒帶。

應急指揮中心應當常備醫療急救用品。

每週對賓館（飯店）的消防器材進行檢查、保養、維護。定期更換滅火器，消防器材前及安全通道暢通。

9培訓及演練

9。1培訓

年初制定經營計劃時，同時制定應急預案培訓計劃。

培訓方式包括：防火、疏散知識輔導、防火有獎知識問答、滅火器的使用等。要求每名職工有自我保護意識；會正確使用滅火器。

9。2演練

各部門、樓層等每年開展一次事故應急演練。

賓館（飯店）每年組織兩次全賓館（飯店）範圍的綜合模擬突發事故安全應急演練。

各搶救組成員必須熟悉各自的職責，做到動作快、技術精、作風硬。根據實際演練情況，查詢不足，總結經驗，不斷完善事故應急預案。

演練結束後對演練進行評估及總結，及時修正及彌補安全生產事故應急預案制定的缺陷。

10獎懲

（1）在搶險救災過程中，表現勇敢、機智、成績突出人員應給予表揚或獎勵。

（2）在搶險救災中，受到傷害的員工，按照工傷條例處理。

（3）對於在搶險救災過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。

（4）在搶險救災過程中，不服命令的，將給予處罰。

11附則

11。1應急預案備案

本預案報總經理（法人）審閱批准實施，留安全負責人或主管科室備案。

同時送街道（地區）辦事處備案。

11。2維護和更新

每次演練結束或根據國家有關安全生產法規的頒佈及人員設定變動情況及時修改、補充預案。

11。3制定與解釋

本預案由XXX部門制定，由XXX部門解釋。

11。4應急預案實施

本預案於2008 年 X 月 X日實施。

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