"手機若有了新的韌體，會有推送更新通知，韌體升級可以對機器的部分功能進行最佳化、完善手機系統，使手機系統更穩定、更流暢。建議按照以下方法參考嘗試： 一、開啟設定-關於裝置-系統更新-更新。透過線上韌體升級 (FOTA) 服務下載並安裝韌體更新。注：使用FOTA軟體升級所需條件：1、穩定的WI-FI或3G網路。2、電池電量達50%以上。3、可用手機記憶體達1GB以上。 二、使用Kies/kies3(如果當前版本為4.3系統，需要下載KIES3，kies軟體下載：可透過登陸官網-點選右上角放大鏡搜尋欄-輸入KIES關鍵字-再次點選放大圖示即可搜尋下載到KIES軟體，下載安裝到電腦中）近期上市新款機型透過下載Smart Switch軟體連線電腦來更新韌體（Smart Switch下載方法：進入官網-點選應用標籤-點選Smart Switch-在頁面中間位置根據電腦的作業系統選擇Windows版本下載/MAC OS版本下載） 三、如果透過以上兩種方法均不能正常升級，建議攜帶三包憑證，將手機送至當地的服務中心進行安全升級。 "

EMUI4.X：進入檔案管理，在data/update下可以找到系統更新安裝包。EMUI5.X及以後出於安全原因的考慮目前不公開路徑，因此無法在該路徑下找到安裝包。如果想要刪除安裝包，建議您可以進入：EMUI 5.X：設定 > 應用管理 > 更多 > 顯示系統程序 > 系統更新 > 儲存；EMUI 8.X：設定 > 應用和通知 > 應用管理 > 更多 > 顯示系統程序 > 系統更新 > 儲存；EMUI 9.0：設定 > 應用 > 應用管理 > 右上角三個點 > 顯示系統程序 > 軟體更新 > 儲存；Magic UI 2.0：設定 > 應用 > 應用管理 > 右上角三個點 > 顯示系統程序 > 軟體更新 > 儲存，點選刪除資料。即可刪除升級包。