憑個人身份證可以查詢銀行存款及流水，也可以要求銀行銀行出具書面證據。

個人賬戶服務是指銀行為客戶開立活期、定期儲蓄存款賬戶，辦理存款賬戶的查詢、掛失止付、存款自動轉存等業務。

個人賬戶服務功能為客戶提供存款賬戶餘額查詢、列印，密碼設定、更換，存摺、存單掛失止付及存款自動轉存等個人賬戶配套服務。

掛失、止付儲蓄存摺(單)遺失時，客戶應立即持本人身份證向存款銀行的儲蓄網點提出書面掛失，並提供有關存款幣種、金額、賬號、戶名、存款日期等詳細情況，銀行在查實存款確未被冒領後受理掛失。

擴充套件資料：

個人賬戶服務的業務流程

1、開立賬戶客戶到櫃檯申請開立存款賬戶，應填寫開戶憑條，出示客戶身份證明和書面約定，約定憑密碼支取的須預留支取密碼。

2、自動轉存客戶辦理存款後，可與銀行約定，在一定條件下自動轉存。

3、向銀行提供賬戶金額、賬號、戶名、存款日期等詳細情況，銀行在查實存款確未被冒領後受理掛失。如口頭或電函臨時掛失者，應在規定時間內到銀行補辦正式掛失手續。

4、掛失後，客戶須在規定時間內前往銀行的儲蓄網點辦理補領存摺(單)或支取存款手續，逾期不辦理者，銀行視存款人掛失失效，原存摺(單)繼續生效

拿身份證是可以的。密碼忘了，丟沒事的，本人帶身份證辦理就行的。

個人身份證可以查詢銀行存款及流水，也可以要求銀行銀行出具書面證據。個人賬戶服務是指銀行為客戶開立活期、定期儲蓄存款賬戶，辦理存款賬戶的查詢、掛失止付、存款自動轉存等業務。

個人賬戶服務功能為客戶提供存款賬戶餘額查詢、列印，密碼設定、更換，存摺、存單掛失止付及存款自動轉存等個人賬戶配套服務。

掛失、止付儲蓄存摺(單)遺失時，客戶應立即持本人身份證向存款銀行的儲蓄網點提出書面掛失，並提供有關存款幣種、金額、賬號、戶名、存款日期等詳細情況，銀行在查實存款確未被冒領後受理掛失。

銀行卡是指經批准由商業銀行(含郵政金融機構) 向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。

銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業務突破了時間和空間的限制，發生了根本性變化。銀行卡自動結算系統的運用，使這個“無支票、無現金社會”的夢想成為現實。