王先生前幾個月入手了一輛斯柯達Octavia汽車，剛買來汽車，王先生對它愛護有加，買新車就像娶新娘，王先生心裡一直美滋滋的。但是，樂極生悲，前段時間的一件事徹底擾亂了王先生的美好心情。
王先生買車幾個月之後需要首保，由於工作原因脫不開身。王先生預約保養過後，當天下午把車開到4s店，然後打車回家。約定第二天下午再來取車。但第二天還沒等王先生去4s店，一個噩耗電話打來了：王先生實在不好意思，你的愛車現在被撞了！
王先生剛開始心裡還犯嘀咕，車明明放在4s店做保養怎麼會被撞呢，但當王先生趕到現場之後，簡直不敢相信自己的眼睛。王先生的愛車已經被撞得面目全非，如果不看到車牌的話，王先生根本不敢相信這是自己的車。
其實把車寄放在4s店做保養都有一些灰色內幕，保養前都會給車主籤一個保養單子，單子上有一條規定，就是在保養期間維修人員可以駕駛被保養車輛，對這一條規定，大部分車主都認為保養人員只是把車開到保養用的起重機上，但其實只要車主不馬上提車，很多時候都會被維修工開出去試車。有的維修工是想開出去體驗一下駕駛感受，有的人完全就是開出去辦私事。當時駕駛王先生車的維修工就是打算抽空去拿自己的快遞，結果路上開車速度過快，躲避其他車輛時撞到了路邊。
事已至此，王先生表示不能接受。自己的愛車剛開沒幾個月，還沒有進行首保就被撞毀了，王先生表示4s店人員必須給他換車。但4s店卻表示免費換車是不可能的，目前提供給王先生兩種解決方案。第一個解決方案是王先生在再支付3萬塊錢，4S店店協調一輛新車賠給王先生。王先生當場拒絕，表示自己不願意再多出這3萬塊錢。隨後4S店人員又給出了第二條方案，用王先生的保險先修車，修完之後，第二年保險上浮費用由4S店承擔，並且贈送給王先生十年免費基礎保養。王先生同樣表示不接受，因為新車已經被撞得面目全非，再怎麼修也不可能恢復原來的樣子。
由於雙方意見達不成統一，4S店表示讓王先生走法律程式來解決此事，王先生也表示將會奉陪到底。小馬個人感覺此是由於4s店駕駛車輛造成車輛損傷，4S店店應該負全部責任，但保養前填的保養須知中，明確規定保養期間維修人員可以駕駛車輛，有這條規定也讓車主很頭疼。如果真打官司王先生也不一定能夠百分百勝訴，而且贏了官司輸了錢的可能性也比較大。
王先生前幾個月入手了一輛斯柯達Octavia汽車，剛買來汽車，王先生對它愛護有加，買新車就像娶新娘，王先生心裡一直美滋滋的。但是，樂極生悲，前段時間的一件事徹底擾亂了王先生的美好心情。
王先生買車幾個月之後需要首保，由於工作原因脫不開身。王先生預約保養過後，當天下午把車開到4s店，然後打車回家。約定第二天下午再來取車。但第二天還沒等王先生去4s店，一個噩耗電話打來了：王先生實在不好意思，你的愛車現在被撞了！
王先生剛開始心裡還犯嘀咕，車明明放在4s店做保養怎麼會被撞呢，但當王先生趕到現場之後，簡直不敢相信自己的眼睛。王先生的愛車已經被撞得面目全非，如果不看到車牌的話，王先生根本不敢相信這是自己的車。
其實把車寄放在4s店做保養都有一些灰色內幕，保養前都會給車主籤一個保養單子，單子上有一條規定，就是在保養期間維修人員可以駕駛被保養車輛，對這一條規定，大部分車主都認為保養人員只是把車開到保養用的起重機上，但其實只要車主不馬上提車，很多時候都會被維修工開出去試車。有的維修工是想開出去體驗一下駕駛感受，有的人完全就是開出去辦私事。當時駕駛王先生車的維修工就是打算抽空去拿自己的快遞，結果路上開車速度過快，躲避其他車輛時撞到了路邊。
事已至此，王先生表示不能接受。自己的愛車剛開沒幾個月，還沒有進行首保就被撞毀了，王先生表示4s店人員必須給他換車。但4s店卻表示免費換車是不可能的，目前提供給王先生兩種解決方案。第一個解決方案是王先生在再支付3萬塊錢，4S店店協調一輛新車賠給王先生。王先生當場拒絕，表示自己不願意再多出這3萬塊錢。隨後4S店人員又給出了第二條方案，用王先生的保險先修車，修完之後，第二年保險上浮費用由4S店承擔，並且贈送給王先生十年免費基礎保養。王先生同樣表示不接受，因為新車已經被撞得面目全非，再怎麼修也不可能恢復原來的樣子。
由於雙方意見達不成統一，4S店表示讓王先生走法律程式來解決此事，王先生也表示將會奉陪到底。小馬個人感覺此是由於4s店駕駛車輛造成車輛損傷，4S店店應該負全部責任，但保養前填的保養須知中，明確規定保養期間維修人員可以駕駛車輛，有這條規定也讓車主很頭疼。如果真打官司王先生也不一定能夠百分百勝訴，而且贏了官司輸了錢的可能性也比較大。