區域網無法上網故障診斷方法 區域網中單臺電腦無法上網診斷方法如下： 第1步：首先確定是單臺電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單臺電腦不能上網，在Windows XP/2000作業系統中，依次單擊開始/所有程式/附件/通訊/網路連線命令，開啟“網路連線”視窗（也可以在網路上的芳鄰圖示上單擊滑鼠右鍵選“屬性”命令）， 第2步：接著檢查“本地連線”的狀態。如果本地連線的圖示是兩個小電腦閃亮，提示“已連線上”，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網絡卡基本能正常工作，不能上網是由於作業系統設定不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠端主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連線正常，接著檢查電腦中的防火牆設定、代理伺服器設定等。 第3步：如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、閘道器、DNS等配置。 第4步：如果“網路連線”視窗中的本地連線圖示是灰色，說明本地連線（網絡卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連線圖示重新啟用即可。 第5步：如果“網路連線”視窗中本地連線圖示提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機或HUB到使用者網絡卡的網線接頭有一端鬆動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線。 網線或接頭有問題,重新換一根線. 檢視其它電腦的IP設定，找到閘道器。