客戶經理既是銀行與客戶關係的代表，又是銀行對外業務的代表。(以銀行為例)客戶經理的職責，全面瞭解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防範金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯絡。不同單位、公司，其工作內容略不同。　　一、酒店客戶經理主要工作內容如下：　　1、負責收集城市酒店資訊，並制定開發計劃；　　2、對目標酒店進行逐一上門拜訪，洽談合作事宜；　　3、按照計劃完成酒店合作簽約工作，達成銷售指標；　　4、跟進酒店簽約後相關資訊、檔案提交，確保和相關部門順利銜接；　　5、負責培訓客戶如何玩轉得意生活結婚網，提升客戶投入產出價效比；　　6、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及提供服務；　　7、瞭解客戶的需求，不同的客戶制定不同的方案，滿足客戶的採購要求；　　8、保障集採會的事務順利執行，服務採購商的諮詢、需求和下單等事宜；　　9、保障集採會優質採購商的與會邀約和參加；　　10、和客戶的採購、倉管、財務、物流等對接，保證業務暢通，完成銷售任務；　　11、與客戶建立長期的良好合作關係，提升客戶滿意度；　　12、協調各資源，完成線下向線上的成交轉化；　　13、完成領導交辦的其它工作。　　二、酒店客戶經理崗位條件如下：　　1、大專以上學歷，有1年以上相關行業廣告銷售經驗優先；　　2、有團購銷售工作經驗或婚禮銷售經驗者優先；　　3、有較強的營銷策劃能力、溝通談判能力；　　4、熱愛新興媒體行業，有敏銳的商業嗅覺；　　5、工作認真負責，吃苦耐勞，條理清楚。