可能是溫度過高、或者電路錯誤、或者是電源問題等。 ①開機過程中出現宕機：在啟動計算機時，只聽到硬碟自檢聲而看不到螢幕顯示，或乾脆在開機自檢時發出鳴叫聲但計算機不工作、或在開機自檢時出現錯誤提示等； ②在啟動計算機作業系統時發生宕機：螢幕顯示計算機自檢透過，但在裝入作業系統時，計算機出現宕機的情況； ③在使用一些應用程式過程中出現宕機：計算機一直都執行良好，只在執行某些應用程式時出現宕機的情況； ④退出作業系統時出現宕機：就是在退出Win98等系統或返回DOS狀態時出現宕機。由幹在“宕機”狀態下無法用軟體或工具對系統進行診斷，因而增加了故障排除的難度。 宕機的一般表現有：系統不能啟動、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤不能輸入、軟體執行非正常中斷等。宕機的原因大概有千千萬萬種，但只有兩個方面：一是由電腦硬體引起的，一是軟體設計不完善或與系統和系統其它正在執行的程式發生衝突。在硬體方面，禍首就是近來在電腦DIY界流行的“超頻’一—讓CPU工作在額定執行頻率以外的時鐘頻率上，CPU處於超額工作狀態，出現宕機就不奇怪了；其次一個原因是某個硬體過熱，或者硬體資源衝突。當然還有其他一些硬體方面的原因。在軟體方面，因為軟體原因而造成的宕機在電腦中幾乎佔了大多數（超頻了的電腦除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的核心模式，因此安全性很低，因程式記憶體衝突而宕機是經常會發生的事情。