建議先關機，斷開所有外接裝置，將電池和電源介面卡全部拆下來，按住開關按鍵30秒將靜電放光，等待15分鐘左右，再單獨連線電源介面卡供電開機；

如果嘗試以上操作仍沒有改善，建議將筆記本送至當地的服務中心做進一步檢測。

開不了機的原因以及解決方法：

　　（1）首先確定電腦發生故障前的情況，如果電腦是在搬移之後發生宕機，可能是電腦在移動過程中受到很大震動，致使電腦內部的部件鬆動而接觸不良造成宕機。開啟機箱把記憶體，顯示卡等裝置重新緊固即可。

　　（2）如果電腦是在升級BIOS程式之後發生宕機無法啟動，則可能是BIOS程序升級失敗或升級的BIOS程式檔案與電腦硬體不相容，使用原來的BIOS程式檔案恢復即可。

　　（3）如果電腦是在設定BIOS程式之後發生宕機無法啟動，將設定過的BIOS設定修改回來或用BIOS程式中的“LOADBIOSDEFAULTS（載入標準預設定）”選項，將BIOS程式恢復即可。

　　（4）如果電腦是在CPU超頻或升級之後宕機無法啟動，可能是由於CPU超頻或升級引起的電腦宕機，將CPU頻率恢復正常頻率或恢復到升級前的狀態即可。

　　（5）如果開機啟動時，顯示器螢幕提示“KeyboardError（鍵盤錯誤）”或“Harddiskinstallfailure（硬碟安裝失敗）”等說明相關裝置沒有接好或損壞，重新連線或更換故障裝置即可。

　　（6）如果螢幕提示“DiskBootFailure(無效的啟動盤)”，則是系統檔案丟失或損壞，或硬碟分割槽表損壞，修復系統檔案或恢復硬碟分割槽表即可。

　　（7）如果不是上述問題，接著檢查機箱內是否乾淨，因為灰塵腐蝕電腦電路及介面會造成裝置間接觸不良，引起宕機，所以清潔灰塵及裝置介面，有關灰塵造成的故障即可排除。

　　（8）如果故障沒有排除，最後用替換法排除硬體裝置相容性問題及質量問題。