傳統營銷的4P 到網路營銷的4C 的轉變可從以下四點論述：

1．從產品策略到消費者的需求策略。企業不斷開發符合消費者需求的新產品，不斷滿足消費者的需求，使產品具有強大的生命力。

2．從按成本定價到按滿足需求定價。傳統定價策略是按“生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系統”確定的，在這種情況下，價格由生產廠家主導。

而現代營銷中，廠家生產的產品是根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品的成本的，並由此制訂相應的價格。

3．從傳統商業運作模式轉向現代商業運作模式。網路環境中，消費者可以直接與廠家聯絡購物，問題在於如何使消費者更加方便的購物。傳統商業受地域的限制，其營銷策略受到廠家所在地、目標市場、營銷渠道、商業覆蓋範圍和消費者狀況的限制。

而網路環境下，突破了時間和空間的限制，營銷渠道和銷售策略也變成了電子商貿過程，企業和商家要考慮的重點是如何滿足消費者的需求，如何用豐富的商品資訊資源來吸引消費者，如何使開發的電子商務系統更加安全可靠。

4．網路線上的實時溝通。4P 代表以製造商為核心的利潤觀，而4C 則代表以消費者為核心的營銷理念。

在4C 中，如何與消費者實時溝通是廠家面臨的最大挑戰。可以透過組織內部的溝通、商業資訊的溝通、文化和感情上的直接溝通，來達到提高經營效率、贏取更大利潤的目標。