既然是定金，原則上是不能退的，4S完全可以無視你退換定金的要求而無需承擔責任。

因你個人原因缺乏對所購車輛的瞭解，當明白過來的時候想反悔拿回定金，這很困難，4S退不退就在一念之間，也取決你的交涉能力，事實上拿回定金的案例也不在少數，無非曉之以情動之以理誘之以利脅之以威……

但有一種情況，如你描述，你是被“忽悠”而做出的購買行為，也就是經銷商未能按照事前描述為你提供對應服務/產品，或未能履行在購買前的承諾，那這屬於商業欺詐，這就簡單了。如屬實你不但能拿回全部訂金，甚至有追討更多賠償的可能

所以，現在最重要的，你需要拿出你是被“忽悠”，也就是被欺騙的證據。我個人相信4S一般是不會在書面合同上留存證據的。

等到證據充足，你可以選擇

A：法律訴訟，這類案件很常見律師應該比較好找；

B：拿著證據（注意保管好），直接個人去交涉，可以以向當地媒體，工商曝光等方式進行合理的“威脅”，讓對方服軟而拿回定金；

C：向所在品牌的主機廠（造車的和賣車的可不是一夥的）進行投訴，通常主機廠這類事情會比經銷商上心。

（這幾種方法也不矛盾，其實你的目的也只是拿回錢而已，過多牽涉精力對你也沒好處）

其實一般來說能大事化小的都不會太過激化，做生意嘛和氣生財，把你逼急了跑去拉個橫幅門口砸個車啥的他們也不好受。

所以吧，這其中最關鍵就是，你能收集到多少證明你是被欺騙的證據了。