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    金山網訊 前不久,不少市民在媒體上看到一則新聞,有人出國旅行時將手機遺失在國外,結果回國時發現欠下鉅額話費而理賠未果。不少市民表示擔憂,如果自己在國外旅行時丟了手機該怎麼辦?如今,出國旅遊的人越來越多,該如何避免“天價”賬單呢?

    市民陳女士表示,兩年前在南韓旅遊時,因為下雨,慌忙中將剛買不久的iPhone5S手機遺失在首爾的計程車上,回國後立即辦理了停機,因此沒有產生額外的費用。“馬上下半年又要去希臘旅遊了,真擔心萬一到時候手機丟在希臘會不會產生額外的費用啊?如果遇到問題該怎麼辦?”

    昨天下午,記者聯絡上中國聯通鎮江分公司工作人員黃小姐。為何手機在國外丟失會產生高額話費?黃小姐說,一般手機話費都是有最高限額的,超過限額後會自動停機。之所以會產生鉅額話費卻沒有及時進行提醒和停機,是因為當事人在國外的話費和流量賬單是由國外的通訊運營商控制,賬單返回國內會有幾天的延遲。

    如何避免這樣的情況發生?黃小姐提醒市民,在一些旅遊發達地區,應儘量使用免費Wi-Fi上網。如果出國時間比較長,建議購買國外的電話卡,這樣上網費用會少很多。如果遇到緊急情況,如電話被盜,應及時報警,聯通使用者可撥打“86+區號(去零)+10010”,進行掛失或停機。在國內異地的使用者如果遇到類似情況,可撥打“區號+10010”進行掛失。關於異地補卡的相關情況,可向當地運營商諮詢。(範海罡)

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