1：檢查一下BOIS設定裡面的時間和日期，看有沒有因為電池失效，系統被還原到了出廠時間了。我有兩臺電腦就是因為電池失效，關機拔掉插頭後，再開機的話，如果不重新設定時間的話，XP就會在捲軸後藍色畫面在哪裡，滑鼠也能動.(不是真正的藍色畫面，只是螢幕是藍色的背景)。

2：硬碟問題，PE進去，做個GHOST系統備份後，複製好重要資料。然後換塊硬碟，在將GHOST備份還原回來開機試試，或者重新安裝下系統。

3：有些問題，如果花費時間太長，就要權衡得失比，特別是管理員，有時候看是簡單的問題有可能會花費很長的時間，這時候就要考慮是重灌系統來的快還是找方法解決快。如果在外行看來貌似簡單的問題，搞幾天才搞的好，會被人說技術低下，會影響職業升遷的。所以，這裡我們就要考慮方式方法了。

以上是我的回答，祝你好運！也祝我好運。路無止境，共勉！

你說的這些方法都嘗試了沒有用？本來不在電腦現場只能做些分析了，軟體修復和可能的硬體排查都麼有解決問題，pe進了修復不了，那就把C盤目錄和桌面上的重要檔案複製到其他盤，用PE安裝系統，或者光碟映象檔案到虛擬光碟機安裝，若懷疑內網中毒，先斷網再嘗試你列舉的所有辦法，最後都挽救不了，那就重做系統，或者把硬體卸了調換到其他電腦試試，做個排除問題的測試。