禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內容。禮儀也是在生活中不可缺少的一種能力。步入社會的實習生，在單位特別要注意禮儀。第一：要學會和老闆或者領導相處，既要尊重他們、敬畏他們、服從他們，同時也要給予一定的理解。老闆或者領導也是人，有時候也會犯錯誤，或者錯怪你，應該表現出對他們的理解和包容。第二：對同事更應該寬容理智，說到做到，不說大話、假話、空話。遵時守約，多做事，少說話。第三：對待客戶要用心專注，不能有半點馬虎。努力熟悉業務，刻苦學習。雖然是實習生，但是在客戶眼裡就是單位的形象。言談舉止適中，溫文爾雅又紳士。第四：對自己的要求。舉止文明、動作優雅、姿態瀟灑、手勢得當、表情自然、儀表端莊等。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。

1、真誠合作：接待辦公室的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互儘可能提供方便，共同做好接待的工作。2、寬以待人：日常工作中對同事要寬容，對待上級要友善，不要抓住一點小錯誤糾纏不休，要明白“人非聖賢，孰能無過”的道理。3、主動打招呼：每天進出辦公室要與同事和上級打招呼，要學會尊重他人。4、誠實守信：對上級交待的事情要認真地辦妥，必須做到“誠信”二字。如果自己辦不到的事情，切忌弄虛作假，要虛心跟上級學習，多問問為什麼。