螢幕碎了一般是人為因素，這種情況不在小米的免費保修範圍內，要收費。手機產品1年內，如產品出現功能性故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認屬於非人為產品質量問題，我們將會為您免費維修。因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品損壞的無法提供免費維修服務，需支付相應費用。如未購買碎屏險，則碎屏維修是會收取的費用包括材料成本費（根據手機型號確定）及維修人工成本費（40元），具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。擴充套件資料常見的保護手機螢幕的方法有戴手機套、手機殼；貼上手機保護膜比如鋼化膜等等。在日常生活中，也要注意，不用的時候手機要放好；不要將手機與硬物或者尖銳的東西放在一起，容易弄破圖幕，甚至磕破螢幕；油汙和汗水等導電介質會使得手機螢幕出現觸控無反應或者螢幕漂移，不小心沾上了，應儘快將其擦掉。如果經常摔碎手機螢幕，可以購買碎屏險，在服務期間內，若您的手機在正常使用過程中，因跌落、擠壓、碰撞等意外情況導致螢幕破碎，授權售後服務商可以提供一次更換原廠螢幕的服務。

小米手機螢幕破碎屬於人為損壞，在保修期內也不屬於保修範圍的，更換顯示屏屬於非保修專案，如未購買碎屏險，則碎屏維修是會收取一定費用的。 費用包括材料成本費（根據手機型號確定）及維修人工成本費，具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。