樓主按我的步驟來操作
點開始，執行，cmd，開啟dos視窗
然後進行一步步的檢查：
一： ping 127.0.0.1
127.0.0.1是本地的迴圈地址，ping通則說明tcp/ip協議工作正常，否則tcp/ip就不正常。
二： ping本機的ip地址
使用ipconfig /all命令檢視本機的ip地址，ping 此ip地址，若ping通，說明網路介面卡（網絡卡或modem）工作正常，否則就不正常。
三： ping同網段計算機ip地址
ping不通則說明網路線路出現故障，如網路中還有路由器，則應先ping路由器在本網段埠的ip地址（也就是預設閘道器的地址），不通則此段線路有問題，通則再ping路由器在目標計算機所在網段的埠ip地址，不通則路由出現故障，通再ping目的計算機的ip地址。
四： ping網址
若要檢測一個帶dns服務的網路（如internet），在上一步ping通了目標計算機的ip後，仍然無法連線到該機，則可以ping該機的網路名，正常情況下會出現該網址所指向的ip地址，這表明本機的dns設定正確而且dns伺服器工作正常，反之就可能是其中之一出現了故障；同樣也可以透過ping計算機名檢測wins解析的故障（wins是將計算機名解析到ip地址的服務。）。
以上的方法就是讓你一步步的診斷網路的問題出在哪的。
樓主按我的步驟來操作
點開始，執行，cmd，開啟dos視窗
然後進行一步步的檢查：
一： ping 127.0.0.1
127.0.0.1是本地的迴圈地址，ping通則說明tcp/ip協議工作正常，否則tcp/ip就不正常。
二： ping本機的ip地址
使用ipconfig /all命令檢視本機的ip地址，ping 此ip地址，若ping通，說明網路介面卡（網絡卡或modem）工作正常，否則就不正常。
三： ping同網段計算機ip地址
ping不通則說明網路線路出現故障，如網路中還有路由器，則應先ping路由器在本網段埠的ip地址（也就是預設閘道器的地址），不通則此段線路有問題，通則再ping路由器在目標計算機所在網段的埠ip地址，不通則路由出現故障，通再ping目的計算機的ip地址。
四： ping網址
若要檢測一個帶dns服務的網路（如internet），在上一步ping通了目標計算機的ip後，仍然無法連線到該機，則可以ping該機的網路名，正常情況下會出現該網址所指向的ip地址，這表明本機的dns設定正確而且dns伺服器工作正常，反之就可能是其中之一出現了故障；同樣也可以透過ping計算機名檢測wins解析的故障（wins是將計算機名解析到ip地址的服務。）。
以上的方法就是讓你一步步的診斷網路的問題出在哪的。