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    寫字樓大廈物業保安部領班工作標準

    1、在保安部的直接領導下,領班人負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。

    2、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備或調整相應的保安人員,並對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

    3、密切保持與保安人員的通訊聯絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況。

    4、制定突發事件的預案及處理程式,建立和健全各項安全保衛制度。

    5、每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,並做好記錄。

    6、建立正常的巡視制度並明確重點保衛目標;做到點、面結合。

    7、完善管轄區域內安全防範措施;安全崗位設施、裝置、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

    8、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,並及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;並做好記錄、歸檔。

    9、協調本班隊和其他部門的工作,提高工作效率。

    10、接待客戶及來訪人員的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

    11、做好保安人員的出勤統計、業績考核等管理工作。

    12、掌握保安人員的思想動態,定期召開員工會議,做好員工的思想工作。

    13、定期對保安人員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作。

    14、做好各種內外檔案、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

    15、以身作則、親力親為,全面提高安保服務管理工作質量和水平。

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