出現所述問題，一般是子網掩碼配置有問題導致的。將子網掩碼由“255.255.255.0”更改為“255.255.0.0”或者“255.255.252.0”即可。1、一般在同一網段下，IP地址和閘道器的前3組數字是一樣的，電腦和路由器都可以識別出IP地址與閘道器在同一網段。路由器中配置靜態IP配置如下：2、特殊情況下，分配的IP地址與閘道器前2組數字一樣，這樣設定對電腦影響不大，但路由器會提示“IP地址和閘道器不在同一網段”的錯誤，無法儲存。如圖所示：3、這種錯誤，是子網掩碼不正確配置造成的，只要將子網掩碼由255.255.255.0更改為255.255.0.0，就可以正確儲存，並正常上網。擴充套件資料：1、子網掩碼的分類子網掩碼一共分為兩類。一類是預設（自動生成）子網掩碼，一類是自定義子網掩碼。2、預設子網掩碼，即未劃分子網，對應的網路號的位都置1，主機號都置0。A類網路預設子網掩碼：255.0.0.0B類網路預設子網掩碼：255.255.0.0C類網路預設子網掩碼：255.255.255.03、自定義子網掩碼，是將一個網路劃分為幾個子網，需要每一段使用不同的網路號或子網號，實際上我們可以認為是將主機號分為兩個部分：子網號、子網主機號。形式如下：未做子網劃分的ip地址：網路號+主機號做子網劃分後的ip地址：網路號+子網號+子網主機號4、子網掩碼是32位二進位制數，它的子網主機標識用部分為全“0”。利用子網掩碼可以判斷兩臺主機是否在同一子網中。若兩臺主機的IP地址分別與它們的子網掩碼相“與”後的結果相同，則說明這兩臺主機在同一子網中。