戶戶通顯示E02智慧卡通訊失敗的可能原因和解決方法：
1、智慧卡的金屬部分與卡槽接觸不良。取出智慧卡，用大拇指（橡皮）擦一下智慧卡的金屬部分。
2、智慧卡沒有插好。取出智慧卡，重新插入卡槽。
3、檢查卡槽的連線是否與主機板接好，或拔出重連線。
4、如果卡識別正常，即不插卡提示E01，插卡提示E02，那麼這說明智慧卡識別正常，需要分別檢查CA卡卡座端的幾個管腳是否都正常（一般萬用表測量高電平都是2V多一點）。
5、如果卡座端的管腳電壓沒什麼異常，檢查晶片端的輸出是否正常。
6、如果卡座端訊號異常，晶片端輸出正常，那麼請檢查晶片和8024的一個IO和CLK上是否有異常的貼片器件，特別是電容，會影響整個通訊的時序。
7、如果上述都沒有異常，那麼更換8024晶片，更換8024之後還是一樣的情況，請更換主晶片或者重新焊接主晶片（主晶片出現類似不良情況很少）。擴充套件資料："戶戶通"衛星直播電視 （DTH）服務是為貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區群眾長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由國家新聞出版廣電總局組織實施的直播衛星廣播電視新服務。服務區域範圍內的群眾，可透過自願購買"戶戶通"接收設施，免費收看中央電視臺第1至第16套節目、本省1套衛視節目、中國教育電視臺第1套和7套少數民族電視節目，以及13套中央人民廣播電臺節目、3套中國國際廣播電臺節目和本省1套廣播節目。參考資料:
戶戶通顯示E02智慧卡通訊失敗的可能原因和解決方法：
1、智慧卡的金屬部分與卡槽接觸不良。取出智慧卡，用大拇指（橡皮）擦一下智慧卡的金屬部分。
2、智慧卡沒有插好。取出智慧卡，重新插入卡槽。
3、檢查卡槽的連線是否與主機板接好，或拔出重連線。
4、如果卡識別正常，即不插卡提示E01，插卡提示E02，那麼這說明智慧卡識別正常，需要分別檢查CA卡卡座端的幾個管腳是否都正常（一般萬用表測量高電平都是2V多一點）。
5、如果卡座端的管腳電壓沒什麼異常，檢查晶片端的輸出是否正常。
6、如果卡座端訊號異常，晶片端輸出正常，那麼請檢查晶片和8024的一個IO和CLK上是否有異常的貼片器件，特別是電容，會影響整個通訊的時序。
7、如果上述都沒有異常，那麼更換8024晶片，更換8024之後還是一樣的情況，請更換主晶片或者重新焊接主晶片（主晶片出現類似不良情況很少）。擴充套件資料："戶戶通"衛星直播電視 （DTH）服務是為貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區群眾長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由國家新聞出版廣電總局組織實施的直播衛星廣播電視新服務。服務區域範圍內的群眾，可透過自願購買"戶戶通"接收設施，免費收看中央電視臺第1至第16套節目、本省1套衛視節目、中國教育電視臺第1套和7套少數民族電視節目，以及13套中央人民廣播電臺節目、3套中國國際廣播電臺節目和本省1套廣播節目。參考資料: